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球迷向工作人員搶拿填寫『實名制』表單。
本報訊(記著苗慧實習記者馬曉鵬)昨天是國安2010賽季年票網上預售的第一天。球迷的熱情超出預期,原定於下午4點開始的預售尚未開始,就有7000人上網預訂,流量過大致永樂票務售票網站(下稱永樂)被迫關閉。在發售了這7000張年票後,國安第一階段預售結束。國安一負責人稱,是否再有預訂尚未確定。
2010賽季國安年票首次通過永樂進行實名制登記銷售,座位號碼隨機生成。
盡管開通了網絡訂票,但昨天還有大量球迷擁在永樂門口排隊訂票。有的是放棄網上預訂,現場登記取收據;有的是網上已預訂成功,想現場付款求個心安。
上午9點,400多名球迷擁在位於東四十條平安發展大廈4層的永樂門口。『去年奪冠票就差幾個人沒買上,兒子都急哭了』,西城的王女士說,她排隊3個小時後終於拿到了兩張年票訂單。小心翼翼地揣起訂單後,她向忙得不可開交的永樂工作人員連說了好幾個謝謝。有球迷稱,預訂開始後不久,網絡訂票系統就陷入癱瘓。
對於突如其來的球迷,永樂一時難以招架,不得不臨時調動多名員工成立了兩個臨時訂單受理點。門外幾名工作人員向排隊的球迷發放臨時制作的信息登記表,要求將身份證號碼、手機號等個人信息填寫准確,以實名制出票;室內的工作人員則馬不停蹄地錄入信息以確認收款、取訂單。
『原以為球迷會很快習慣網絡預訂,沒想到還是到現場來了。』永樂經理王先生說,網絡預訂非常可靠,球迷大可不必再次現場確認,永樂會根據訂單盡快發放電子年票。
針對球迷反映的『訂票系統癱瘓』,王先生表示,是後臺技術人員采取的控制措施,同時數據庫的瞬間流量過大也致使數據反饋延時。他說,自前天晚上6點預訂系統開始測試,到昨天下午4點的原定開售時間,網絡預訂已達7000人。為保證已下訂單的球迷都能拿到票,永樂不得不提前關閉了售票系統,2010賽季國安電子年票第一階段的銷售就此止步。系統何時再次開放目前仍無定論,到時會提前告知球迷。
國安俱樂部一負責人傅先生表示,網上實名售票是為防止賣假票、倒票等行為,隨機生成座位號制度無法改變。他說,2010賽季國安電子年票套數不定,因第一批訂票量超出預期,目前尚未確定是否還有第二批訂票。