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新浪體育訊在研究生部橋牌競賽委員會三個酒店接待組中,雖然瑞安城市酒店接待的橋牌運動員最少。但這一百人都是來自全國各地的各行業體協隊運動員,還有不少運動員是自費參賽,情況複雜,接待聯繫工作不好做。面對接待工作中各種難以預料的困難,接待組全體成員本着不怕苦不怕累的精神,每天早起晚睡,接待全天各時段入住的運動員。
爲了做好運動員的服務工作,接待組努力做到“四個提醒”。接送提醒,向代表隊詢問不同批次隊員抵達和離漢時間,並聯系對口接待單位做好迎來送往。電話提醒,各項比賽前打電話到提醒參賽運動員及時上車赴賽場。賽場信息如有變動也通過電話及時告知各代表團領隊。短信提醒,給各代表隊負責人發送短信,通知第二天的賽程情況和發車時間。上門提醒,針對個別行業體協和香港隊的自費參賽運動員情況,將各類通知、信息打印後直接發送到各隊員房間,並耐心解答他們的疑問。
“我們將繼續保持熱情、認真、耐心的服務態度,繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,做好每一天、每一次的接待工作。”瑞安城市酒店接待組負責人程潔老師說。
(研究生瑞安城市酒店接待組)
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