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新浪體育訊十一國慶,一年難得的長假,對高爾夫發燒友來說,最好的選擇莫過於把自己扔進綠色的草坪中,盡情揮杆,來一次全身心的放鬆之旅。十月的秋天又恰好是北京一年中最美好的季節,風輕雲淡,氣溫適宜,非常適合戶外打球,放鬆筋骨。所以十一假期期間京城球場的生意總體都不錯,打球人次和營業額度都有或多或少的提升。當然各個球場也根據自身球會特色制訂一些相應的服務,以讓客人體會到賓至如歸的感覺。
對於各自球場的草坪狀況,幾家球場的經理都表示比較滿意。華堂在9月初給果嶺打了孔,現在已經恢復良好,果嶺速度達到了8.5-9。長草區之前也有一些問題,但球場及時剷除了舊草,用播種機重新播了種,現在也恢復了。而球場在9月中旬舉辦了包括“球愛的天空慈善賽”在內的一系列比賽,都被球員們廣泛認可。所以十一期間,儘管客流量比較大,但客人們都對草坪的狀況感到滿意。
京南球場也是如此。北方球場多用冷季型草,在夏天氣溫太高,容易引起病害和蟲害。但現在秋天到了,這些威脅都沒有了,包括雜草基本都消除了。而球場在夏天的時候爲了保證果嶺不生病,在保養時很注意,草坪高度修建比較高,所以相對速度就慢。而現在秋天到了,草的高度降了下去,保養的措施沒有夏天那麼苛刻,相對果嶺速度就提高到了8.5-9.5之間。京華球場的草坪狀況也非常好,果嶺速度高達9.5。
受黃金週影響,球場的客流量均有不同程度的增長。華堂高爾夫位於北京東燕郊經濟開發區,地理位置靠近城區,交通條件也很便利。所以國慶期間來它家打球人比較多。球會總經理樑煒和介紹說:“依照經驗,我們是把1-9日都算作黃金週的。其中1-7日按假日收費運營,前3天每天100-120人,但後三天每天都達到了160人以上。7天總人數達980人次,比去年同期上升10%。而8、9日雖然是平日收費,可因爲本球場外籍人士較多,所以打球客人未見減少,保持在180人以上。”總的說來,國慶華堂球場1-9日打球總人數達到了1250人,比去年同期增加了12%,而收入的更是增加了20%。樑總表示對這樣的成績很滿意。今年一整年的人口增加在10%,而收入增加則在15%左右。這也歸因於高爾夫運動的逐漸推廣。
京南球場由於地處河北涿州境內,其客流量自然不能同京城周邊的球場相比較,但打球人數也是可惜的。球場1-7日總共接待客人750人左右,其中1號和7號較少約莫90人,而2-6號是球場打球高峯期,平均每天170人次。整個國慶期間,打球人數比去年增加了200人左右。所以相對的收入也就增加了。京華球場,客流量在前三天都達到了140-150,而後來幾天還有所上漲,到160-170。相比去年同期也增加了20%-30%。到了8-9日,打球人數回落,平均每天只有70-80人。
唯有東方明珠球場的經理張李娟表示,球場總體狀況不錯,但客流量沒有明顯增加。主要原因是京承高速節假日的壓力太大,交通狀況不好導致的。
由於打球人數的增加,這對球場的運營方式也是一個考驗。在問及會不會遇到塞車時,華堂高爾夫的樑總很自信:“球場是做好了充分準備的。只要會員是準時到達準時下場,就不會出問題。中途有某一組打得較慢,也會按照相應的辦法處理。”
而京南球場因爲距離北京比較遠,它的定位與京城周邊的球場不同,更注重提供高品質服務,打出“讓客人專享球場”的口號。所以在客人超過130人以上後都會進行流量限制,並不會出現堵塞等現象。
針對國慶假期和秋季打球,球場均制訂了相應的特色活動。比如京南球場提出家庭打包價計劃,也提供配套酒店的服務,和燒烤晚宴等。國慶期間,球場酒店入住率房較去年同期提升了100%。正因爲如此,除去果嶺,租車,球童等費用的提高,酒店房費的提升也是球場利潤增加的很大原因。東方明珠球場在節假日也推出了打球送中餐,給予嘉賓價等活動。
京華球場從球童、草坪,餐飲等發麪都做出了相應的調整和應對。首先是增加了球童數量,爭取做到1對1服務,提高對每一位客人的服務質量。而在餐飲方面力更是爭多樣化,新增了一些品種,淘汰了一些不受歡迎的菜品,也注意依照時令和季節推出菜式。京華李總表示對現在球場的經營狀況比較滿意。
值得一提的是,現在球場的經營戰略和方向都根據球場定位和地理位置進行了調整。就像京南的總經理劉衆元介紹說:“今年打球形式良好,人們的健身意識越來越強,更人願意進行高爾夫球運動。我們球場地理比較偏僻,雖然北京的客人比不上城附近的,但我們開始注重接待發展當地的打球人羣。同時也適時承辦一些比賽和會議,從而來增加收入。現在我們球場北京城的客人比重在逐漸變小,而當地的客人比重在進一步增加。5年以前,河北本地打球的大概只有10-20個,到了今年增長到100多個了。”
伴隨着打球人數的逐年增加,球場的經營狀況在愈漸改善。球場或許應該把握住現在高爾夫迅速推廣和普及的契機,抓住打球的核心人口,發展更多的會員和愛好者。並針對自身球場特點,進行良好的定位,從硬件和軟件上做出相應的改變,方能在使球場永續經營。
(雲思木想)
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