|
||||
編者按:
『迎亞運、講文明、樹新風、促和諧——做文明有禮的廣州人』,在廣州,這句口號家喻戶曉。9月20日,《光明日報》在03版頭條刊載了題為《迎亞運,廣州文明總動員》的文章,詳盡介紹了廣州時下這股遍布全城的文明之風。
信息時報訊兢兢業業的廣州人不僅用智慧創造了一個個經濟發展奇跡,同時也營造出日益和諧文明的城市氛圍。如今,為迎接亞運會這場體育盛宴的到來,廣州正在進一步提高市民文明知禮的自覺意識,刷新城市整體文明高度,掀起一場文明總動員。
『早晨』、『多謝』、『唔該』、『對唔住』……在廣州街頭巷尾,諸如此類的廣式禮貌用語讓初來乍到的外地人印象深刻,尤其是每天早上見面時親切溫暖的『早晨』,已成為廣州的文明『名片』。
文明禮儀融入生活
一本小巧精致的『口袋書』——《廣州市市民禮儀手冊》曾一紙風行,走俏羊城。出版短短三個月內,印發24萬冊,學禮、知禮、懂禮、習禮在廣州蔚然成風。這本不起眼的小冊子是2005年廣州市組織專家學者編撰的,涉及衣食住行以及言談、交往、娛樂等,幾乎涵蓋了生活的方方面面。很多市民表示,許多『前所未聞的禮儀』,都能在禮儀手冊裡學到。
『禮儀手冊就像一本行動指南,告訴市民怎樣做是符合禮儀的,怎樣做不符合禮儀。』在廣州大學副教授、《廣州市市民禮儀手冊》副主編劉樹謙看來,5年間,廣州的文明禮儀有了明顯的提昇。特別是在市民的公共生活層面,包括坐車、購物、吃飯、辦事等,人們學會了寬容,不文明現象少了,磕磕碰碰也少了。
除了禮儀教育,為讓市民逐步擯棄陋習、養成文明行為習慣,廣州市在市民日常生活細節上的引導也下足了功夫。以文明交通為突破口,廣州開展『文明交通宣傳周』活動,至今已舉辦34場,在全城營造了濃厚的『文明出行』氛圍。『廣州市民十大文明行為亮點』評選活動開展以來,經專家學者評定,廣州人好禮貌、公交車船讓座、見義勇為不膽怯、勤儉節約作風好等榜上有名,這種全民參與的評選也影響到了更多的市民。
『就算我試了衣服最後不買,服務員也沒有半點怨言,走的時候還對我說「謝謝光臨」,廣州人這個習慣真讓人舒服。』前不久,來廣州出差的蔡先生特意致電廣州媒體,表揚廣州商場裡的優質服務,對廣州人的文明用語贊不絕口。
蔡先生眼中的文明現象,也有數據佐證。去年國家統計局公布的全國114個城市公共文明指數中,廣州名列第5。而廣東省城市公共交通協會的一項調查顯示:廣州公交的讓座率平時超過95%,高峰期也有80%。禮貌用語隨處可聞,自覺投幣坐公交,公共場合排隊等候……這些文明細節已成為廣州人的生活習慣,並凝聚成這座城市獨特的文明神韻。
志願服務為城市添彩
『靚女,你真棒!』在青年志願者小林的帶領下,107路公交車上的全體乘客向一位剛剛為他人讓座的姑娘豎起了大拇指。不少細心的廣州市民發現,生活中出現了許多『大拇指』——讓座時,身邊的乘客會對你豎起大拇指;拾起垃圾扔進垃圾桶時,環衛工人會對你豎起大拇指……這就是當前遍布廣州街頭的『大拇指行動』。
據廣州市委副秘書長、宣傳部副部長、文明辦主任馮建標介紹,作為首個亞運城市志願服務示范項目,每天約有6000名志願者走上街頭,引導市民在日常生活中培育文明意識,贊揚文明行為。據不完全統計,『大拇指行動』自去年6月啟動以來,全市有超過100萬人次的市民通過該行動參與到公共文明創建中來,活動影響和覆蓋人群超過200萬。
此外,廣州還開展了公益、健康、環保、誠信、禮儀等系列社會志願服務活動。全市參與志願服務的大中小學生、團員青年、志願者和社區居民達423.82萬人次,服務時間136.95萬小時。
8月1日零時,是廣州亞運會、亞殘運會賽會志願者招募工作的截止時間,全國報名總人數超過90萬人,其中,廣州市民盡顯東道主本色,報名人數佔86.2%。
有研究嶺南文化的專家指出,『志願者情結』源自廣州這座城市的性格,是城市傳統的沈淀,它與其他許多的優良傳統一起,共同構成新時代的『廣州人精神』。隨著時代的發展變遷,『廣州人精神』越來越豐富,廣州城市的文明形象也愈發彰顯。
(責任編輯:王東)