新華網廣州9月2日體育專電(記者黃玫 楊琪)目前亞運會各項籌備工作已進入衝刺階段，廣東銀行業采取加強亞運場館周邊金融服務點的維護、組織應急演練等五大措施，確保亞運會期間信息系統的安全、持續、穩健運行。這是新華社記者從2日舉行的銀行業金融機構廣州亞運會信息科技保障動員會上獲悉的。

廣東省政府副秘書長李捍東在2日的動員會上表示，經過多年的改革開放及舉辦廣交會的實踐，廣東省轄內銀行機構已基本具有接待大量來賓的經驗及做好亞運會金融服務的能力，但亞運會面對的服務主體與廣交會有所不同，銀行機構仍不能松懈，應努力做到『服務設施一流，服務品質一流，服務水平一流，服務環境一流』。

據廣東銀監局局長劉福壽介紹，廣東銀行機構已經采取了五大措施確保轄內金融機構信息科技系統在亞運會期間安全穩定運行。其中包括依照《商業銀行信息科技風險管理指引》，對系統運行、信息安全、開發變更和業務連續性等內容進行全面的審計和風險評估；加強對亞運場館周邊金融服務點的配置及維護；建立涵蓋核心業務系統、電子銀行、銀行卡、支付系統、第三方存管、呼叫中心等重要信息系統的應急預案，組織相關的應急演練並針對亞運期間銀行卡業務量激增的壓力進行壓力測試；根據銀行自身架構特點以及系統保障需要，采取有針對性的措施提高系統冗餘能力；建立比較完善的信息科技投訴處理及事件昇級機制，以應對亞運會期間出現的客戶信息科技投訴情況。

此外，為了更好地做好亞運會信息科技安全保障工作，一些銀行機構還針對本機構在亞運會信息科技風險管理上的需要，制定了一些特別的信息科技服務設施。如工行作為亞組委合作銀行，負責亞運比賽門票銷售，除了完善櫃面業務應急措施以外，還制訂了亞運售票系統專項應急方案。廣發行、建行、民生銀行采取措施加強亞運期間的系統監測，密切跟蹤信息安全事件，還要求主要服務商在亞運會期間實行現場值班，快速妥善地解決可能出現的技術故障。

劉福壽說，下一步廣東銀監局將針對部分銀行機構基礎設施建設存在老化等隱患、應急預案內容不夠全面、災備措施不完善等問題，進一步加大風險排查力度，制定整改方案，完善外包商服務保障協議，加強自助設備檢查和投訴處理，以保障亞運會期間信息系統運行安全。

(新華網)