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一、招募、管理問題
1.北京奧運會、殘奧會為什麼要面向京外省(區、市)招募賽會志願者?
答:為舉辦一屆『有特色、高水平』的奧運會選拔高素質的志願者隊伍;充分體現奧運會賽會志願者的廣泛性、代表性;讓全國各族各地區人民群眾有機會表達參與奧運會和殘奧會籌辦工作的熱情。
2.京外各省(區、市)賽會志願者招募工作將如何組織?
答:京外各省(區、市)賽會志願者招募工作在北京奧組委、共青團中央、北京奧運會志願者工作協調小組共同領導下開展。由團中央牽頭成立招募工作組負責日常工作,由各省級團委結合全國范圍內開展的『志願中國?人文奧運』主題活動,按照奧組委統一的流程選拔、推薦志願者人選。
3、京外各省(區、市)賽會志願者的招募流程及選拔方式?
答:招募流程主要包括:申請人報名、材料審核、面試、測試、崗位分配、背景審核、發出錄用通知等。
選拔方式: 2007年1月至2008年3月,各省級團委組織申請人參加『志願中國?人文奧運』主題活動和形式多樣的志願服務活動,結合當地大型體育文化活動,為申請人提供參與志願服務的機會和便利。2008年4月前,各省級團組織根據本地實際情況,經過面試、測試、背景初審等產生100名推薦人選。2008年5月,北京奧組委完成志願者錄用工作。
4、京外各省(區、市)賽會志願者的報名途徑及報名起止時間?
答:2007年1月至2008年3月,京外各省(區、市)社會各界人士可以通過中國志願者網(www.zgzyz.org.cn)和居住地省、自治區、直轄市團委指定的網站報名。具體信息請關注中國志願者網和北京奧組委官方網站,也可以通過居住地各省(區、市)團委指定的網站公布的聯系方式直接聯系。
5、京外各省(區、市)賽會志願者招募如何體現公平、公正、公開?是否會直接內定?如何監督和反饋意見?
答:賽會志願者均通過統一招募流程選拔確定,不存在內定問題。一是北京奧組委面向社會公布志願者報名條件;二是所有賽會志願者的選拔標准和條件都是公開的;三是各省(區、市)志願者招募流程也是統一的。
歡迎社會各界監督志願者招募選拔工作,可向北京奧組委、團中央等有關部門反饋建議和意見。
6、京外各省(區、市)賽會志願者具體名額?
答:30個京外省(區、市)各招募賽會志願者100人,賽時到北京為奧運會、殘奧會提供服務。各地志願者的具體服務崗位將根據崗位需求及志願者個人情況綜合確定。
7、京外賽區(青島、天津、上海、沈陽、秦皇島、香港)人士,能否同時報名協辦城市和北京賽區志願者?
答:為確保申請人能夠有時間參與相關培訓、測試、面試等環節,建議只選擇一個賽區報名。
無論是服務京外賽區的志願者,還是到北京參加奧運會和殘奧會的志願服務,兩者都是北京奧運會賽會志願者,沒有本質上的區別。
8、報名京外賽區的志願者(青島、天津、上海、沈陽、秦皇島、香港)能否有機會被調劑到北京?
答:因為北京和京外各協辦城市的賽會志願者招募工作是分別組織、同步推進的,申請人無法同時參與各地的選拔、測試和培訓活動。各賽區申請人不能進行相互調劑,建議個人根據實際情況,慎重報名選擇一個賽區。
9、京外各省(區、市)申請人在奧運會前居住地可能發生變更,(如出國留學,到北京上大學等),應該如何報名?
答:賽會志願者報名將持續到2008年3月,如果現在無法確定奧運會期間居住地,建議根據個人情況慎重選擇報名時間和渠道。
10、在京外各省(區、市)工作或生活的外國人或港、澳、臺同胞如何報名?
答:京外省(區、市)賽會志願者招募主要面向社會各界人士,包括在各省(區、市)工作或生活的港澳臺同胞、華人華僑和外國人。均通過中國志願者網(www.zgzyz.org.cn)和居住的省(區、市)團委指定的網站報名。
11、在京工作的外省(區、市)人士是否必須在戶籍所在地所在地報名?
答:在京工作的外省(區、市)人士可以在北京地區申請報名。
12、軍校學生和軍人可以報名嗎?
答:符合報名條件的各界人士均可以報名成為奧運會賽會志願者。報名方式和社會人士一樣。
13、能否以團隊的形式報名京外各省(區、市)志願者?
答:賽會志願者主要接受個人形式報名。具體各省(區、市)報名要求請關注各省(區、市)公布的報名信息。
14、對京外省(區、市)的殘疾人報名參加賽會志願者有沒有什麼特殊考慮?
答:沒有特殊要求,凡符合報名條件的京外省(區、市)殘疾人均可以申請成為賽會志願者。
15、京外省(區、市)志願者進京參加培訓和服務,奧組委能否給我們出具證明,代我們向學校或所在單位請假?
答:奧組委將向京外各省(區、市)志願者提供明確的集中面授培訓安排和服務日程安排,志願者個人需要計劃好工作、學習,確保有足夠的時間參與志願者培訓和賽時服務。
16、我所在省(區、市)的報名網站網頁打不開?可否通過其他省(區、市)的報名網站進行報名?
答:如果報名網站出現技術問題,請稍候登陸報名,技術人員將會及時修理和維護。如果有其他問題,請通過各省(區、市)公布的聯系方式進行諮詢。
17、京外各省(區、市)賽會志願者申請人何時參加相關測試和選拔?
答:2007年初至2008年3月,京外省(區、市)將根據北京奧組委統一要求,陸續開展相關測試和選拔工作,通過材料初審的申請人將會被通知參加選拔程序。
18、京外各省(區、市)賽會志願者是否參加奧運會前的各類測試賽?
答:根據各項測試賽的具體安排和服務崗位的實際需要,北京奧組委將與團中央招募工作組協商,招募少量來自京外省(區、市)的志願者參加測試賽的志願服務。
19、京外省(區、市)申請人從報名到最後確定是否被錄取大概要多長時間?
答:按照志願者招募計劃,結合主題活動開展,到2008年3月,各省區市招募工作組將會集中選拔推薦100名志願者候選人,由北京奧組委按照相關程序最終確認錄取。
20、京外各省(區、市)申請人的面試是在北京進行還是在京外進行?
答:京外省(區、市)賽會志願者具體面試方式和地點將由各省(區、市)自行安排,具體情況請關注各省(區、市)招募信息。
21、如果我沒有時間參加所在各省(區、市)組織的活動和培訓,會影響到錄取嗎?
答:按照志願者基本條件,要求所有賽會志願者能夠參加賽前培訓和相關活動。
22、對京外各省(區、市)志願者申請人的普通話水平和外語水平有何要求?
答:根據志願者招募通用政策要求,母語為漢語的申請人應具備基本的外語交流能力,母語不是漢語的申請人應具備基本的普通話交流能力。
23、對京外各省(區、市)志願者申請人需要進行政審嗎?
答:按照奧運會慣例要求,所有賽會志願者都要經過有關部門組織的背景審查。
24、京外各省(區、市)人士能否報名奧組委前期志願者?
答:符合奧組委前期志願者條件、崗位需求,並且服務期間能夠在北京地區居住的社會各界人士,都可以報名成為奧組委前期志願者。具體事宜請與北京志願者協會聯系,電話:010-51601208。
25、京外各省(區、市)賽會志願者被分派的工作會不會與北京地區的志願者有所不同?待遇是否相同?
答:北京奧運會、殘奧會賽會志願者將統一按照崗位需求和個人綜合情況分派相應工作。在志願者政策、激勵措施、待遇方面,和北京地區招募的志願者享受同樣的權益和待遇保障。
26、京外各省(區、市)賽會志願者在賽會期間由誰管理?
答:賽會志願者賽時都由所在的場館工作團隊負責管理。京外省(區、市)賽會志願者招募工作組、北京奧組委等相關部門將會協助安排志願者後勤保障工作。
27、各省(區、市)的賽會志願者是否由各省(區、市)統一組織前往北京?統一安排住宿?統一安排崗位?
答:京外志願者的具體組織方式和崗位安排將根據志願者招募進展情況確定。根據國際慣例,賽事舉辦地以外的賽會志願者,自行承擔從居住地到賽事舉辦地的往返交通費用、在賽事舉辦地的住宿費用和在工作期間以外的餐飲費用。
28、每個省(區、市)的賽會志願者是否在同一地點工作?
答:賽會志願者將根據每個人的專業、特長安排相應的工作崗位。
29、京外各省(區、市)賽會志願者最早什麼時候上崗?
答:原則上志願者上崗時間為賽前一周左右。具體到不同崗位的志願者上崗時間會有所不同。
30、京外省(市、區)的志願者可否通過網絡、電話等方式進行某些遠程工作?
答:奧運會賽會志願者需要在具體的場館和崗位開展服務工作。
31、如果不解決住宿,能否為京外省(區、市)志願者提供住宿方面的便利?
答:奧組委將根據需要為京外志願者的住宿提供便利。
32、能否為京外志願者提供統一的訂火車票、飛機票服務?能否享受一定的折扣?
答:奧組委將根據志願者招募通用政策向志願者提供必要的工作保障,同時考慮為志願者提供其他必要的便利。
33、為什麼要委托各省(區、市)招募志願者,而不是奧組委統一開通報名網站?
答:志願者報名之後,組織者要經常與申請人進行聯絡、溝通,要組織培訓和公益實踐活動,為了便於管理和服務,北京奧組委充分發揮體制優勢,委托團中央牽頭,由京外各省(區、市)共青團組織開展相關工作。
二、培訓問題
1.京外各省(區、市)志願者培訓的方式都有哪些?
答:主要有遠程培訓、面授、實踐培訓等培訓方式。
通用培訓將采取遠程培訓為主進行,北京奧組委官方網站志願者頻道上(volunteers.beijing2008.com)將提供豐富的培訓內容。同時志願者根據實際情況,也要參加當地志願者工作機構組織的面授和實踐培訓活動。專業培訓將根據崗位的專業要求和賽會需求開展。場館培訓和崗位培訓將在賽前以面授和現場觀摩等形式開展。
2.何時對京外各省(區、市)志願者進行培訓?培訓將持續多長時間?能否盡量將培訓安排在假期進行?
答:在北京奧運會、殘奧會志願者招募啟動的同時,北京奧組委官方網站志願者頻道上(volunteers.beijing2008.com)就刊載了志願者通用培訓相關內容。京外各省(區、市)志願者培訓將一直持續到北京奧運會開幕之前。面授培訓的時間安排會根據賽會志願者培訓工作實際需要和志願者申請人實際情況統籌安排。
3.京外各省(區、市)志願者培訓的主要內容有哪些?
答:根據《北京奧運會、殘奧會賽會志願者通用政策》,志願者培訓內容包括:
通用培訓。通用培訓的內容包括奧林匹克基本知識、北京奧運會和殘奧會概況、中國歷史及傳統文化、北京歷史及文化生活、殘疾人服務知識和技能、禮儀規范、醫學常識及急救技能等。通用培訓將針對賽會志願者申請人廣泛開展。
專業培訓。專業培訓的內容包括按志願服務崗位的專業要求所應掌握的相關專業知識和技能。
場館培訓。場館培訓的內容包括場館功能、比賽相關知識、內部設施、組織結構、規章制度等。
崗位培訓。崗位培訓的內容包括崗位職責、工作任務、業務流程、操作規范等。
4.是否會面向京外各省(區、市)選拔志願者培訓師?
答:北京奧組委將根據志願者培訓工作需要和培訓資源分布狀況從京外各省(區、市)適當選聘志願者培訓顧問、專家和培訓師。具體事項請關注29屆奧林匹克運動會官方網站(www.beijing2008.com)。
5.京外各省(區、市)志願者如何參加實踐培訓?
答:志願者應積極參加當地團組織開展的『志願中國?人文奧運』主題活動和日常的志願服務活動,自覺進行實踐鍛煉,提昇志願服務能力。
6.京外各省(區、市)志願者如何參加培訓考核?
答:根據實際情況采取遠程測試、筆試、面試等多種方式進行。
三、主題活動:
1、為什麼要開展主題活動?
答:開展主題活動旨在深入貫徹落實胡錦濤總書記對奧運會籌辦工作的重要指示精神,展示我國人民期盼奧運、參與奧運、奉獻奧運的精神面貌,為成功舉辦一屆『有特色、高水平』奧運會營造喜慶熱烈的社會氛圍,創造文明和諧的社會環境。
2、主題活動從什麼時候開始?開展多長時間?
答:主題活動從2007年年初啟動,到2008年年底結束,歷時兩年左右。
3、主題活動有哪些內容?准備在哪些地區開展?面向哪些人群開展?
答:主題活動引導廣大青年和社會公眾積極參與『迎奧運、講文明、樹新風』活動,傳播北京奧運會『綠色、科技、人文』和北京殘奧會『超越、融合、共享』的理念,廣泛開展扶貧開發、社區建設、環境保護、應急救援、大型賽會、海外服務等領域的志願服務活動,努力為北京奧運會、殘奧會組建一支高素質的京外省(區、市)賽會志願者隊伍。內容主要包括三方面:一是由主題活動組委會在全國范圍統一開展的重點活動;二是由各地、各系統團組織分別組織開展的特色活動;三是北京奧運會、殘奧會京外省(區、市)賽會志願者招募工作。主題活動在全國范圍內,面向廣大青年和社會公眾開展,歡迎廣大熱心志願服務和公益事業的朋友們積極參加主題活動。
4、主題活動的活動形式有哪些?
答:主題活動組委會在全國范圍統一開展的重點活動主要以宣講培訓、實踐體驗、競賽交流等形式開展;各地、各系統團組織分別組織開展的特色活動的形式由各地根據實際確定。
5、開展主題活動要實現什麼目標?
答:主題活動的總體目標是『為祖國爭光、為奧運添彩』,具體包括:掀起『迎奧運、講文明、樹新風』的熱潮;營造喜慶熱烈、人人關注的奧運會氛圍;為促進社會和諧作貢獻;促進志願服務事業發展。
6、如何參與主題活動?通過什麼渠道可以了解到主題活動的相關信息?
答:主題活動由共青團中央和北京奧組委共同主辦,由各地團組織負責組織當地青年和社會公眾參與相關活動。主題活動主辦單位將在中國志願者網(www.zgzyz.org.cn)上開通主題活動專題網頁,及時發布活動信息。各地團組織將結合實際發布活動信息。
7、京外各省(區、市)賽會志願者是從主題活動參與者中選拔的嗎?如何衡量參與者的表現?有什麼具體標准?
答:主題活動為賽會志願者報名申請人參與志願服務提供更多機會和便利,報名申請人可以通過積極參與主題活動來充分展示自我風采,全面提高服務技能,為當選賽會志願者創造有利條件。不同活動的衡量標准不同,具體因活動情況而定,參與者可以到相關的網站了解有關情況。
8、是不是不參加『志願中國?人文奧運』主題活動就一定沒有機會成為賽會志願者?
答:不是,但是不參加主題活動成為賽會志願者的機會較小。
9、港、澳、臺同胞可否參加『志願中國?人文奧運』主題活動?
答:參加『志願中國?人文奧運』主題活動,是炎黃子孫『為祖國爭光,為奧運添彩』的重要形式,我們歡迎和鼓勵港、澳、臺同胞積極參加志願服務活動,以各種有效方式參與『志願中國?人文奧運』主題活動。
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