1.賽會志願者報名的起止時間?
賽會志願者報名從2007年1月開始,至2008年3月結束。在天津工作、學習、生活,符合賽會志願者基本條件的申請人均可報名。
2.賽會志願者的報名方式是什麼?
3.報名是否收取報名費?
不收取報名費。
4.賽會志願者的基本條件是什麼?
(1)在天津工作、學習、生活,自願參加北京奧運會、殘奧會志願服務;
(2)1990年6月30日(含)前出生,身體健康;
(3)遵守中國法律法規;
(4)能夠參加賽前的培訓及相關活動;
(5)能夠在北京奧運會、殘奧會期間連續服務7天以上;
(6)母語為漢語的申請人應具備基本的外語交流能力,母語不是漢語的申請人應具備基本的漢語交流能力;
(7)具備志願服務崗位必需的專業知識和技能;
5.賽會志願者的權利有哪些?
(1)了解賽會志願者政策;
(2)在崗位確定之前表達工作崗位的意願;
(3)獲得必要的工作保障;
(4)維護自身的正當權益;
(5)參加賽會志願者評比表彰;
(6)對賽會志願者工作提出意見和建議;
(7)申請退出志願服務。
6.賽會志願者的義務有哪些?
(1)遵守奧林匹克憲章,遵守國際殘疾人奧林匹克委員會章程,傳播奧林匹克精神;
(2)遵守北京奧組委、天津奧足辦各項政策和規章制度;
(3)履行經本人簽署的志願服務承諾書;
(4)完成相應的培訓;
(5)服從北京奧組委、天津奧足辦對志願服務崗位的安排;
(6)服從北京奧組委、天津奧足辦的指揮和調配,認真完成志願服務工作任務;
(7)服從志願服務期間所在團隊的管理。
7.為什麼規定志願者的年齡必須在18周歲以上?
志願者年齡規定在18周歲以上,一是遵循前幾屆奧運會賽會志願者年齡規定的慣例,二是我國法律規定公民年滿18周歲纔具備完全民事行為能力。
8.賽會志願者如何選拔?
將依托組織渠道,按照奧組委制定的統一標准和工作流程,擇優選拔。
9.本市高三學生,到2008年已滿18周歲,是否符合報名的年齡條件?如果符合,什麼時候是最佳報名時機?
按照報名基本條件,只要在1990年6月30日(含)前出生的都符合賽會志願者年齡要求。因為報名先後與錄取無關。由於報名表正式提交後,所有信息將不能修改。因為昇學等原因造成的個人信息變更,會為申請人的審核、選拔、培訓等造成較多困難。建議目前先把主要精力放在學習上,等工作單位或學校穩定後再報名。
10.在外省市上大學的天津籍學生,能否在天津報名賽會志願者?
天津地區只接受在天津工作、學習、生活的人士報名,您可以直接在所在省市指定報名機構報名或登錄北京奧運志願者網站(volunteers.beijing2008.com)進行諮詢。
11.在國外留學的天津籍學生,能否在天津報名賽會志願者?
天津地區只接受在天津工作、學習、生活的人士報名,您可以直接登錄北京奧運志願者網站(volunteers.beijing2008.com)進行諮詢或報名。
12.賽會志願者的主要服務地點?
賽會志願者主要在場館(含競賽場館、訓練場館和非競賽場館)進行志願服務。根據奧運會運行的實際需要,部分賽會志願者的工作崗位具有流動性,不在固定場館進行志願服務。
13.賽會志願者的服務對象和服務領域有哪些?
根據奧運會的實際需求,賽會志願者的服務對象包括官員、運動員、媒體記者、觀眾和其他相關人員;賽會志願者的服務領域主要包括禮賓接待、語言翻譯、交通運輸、安全保衛、醫療衛生、觀眾服務、溝通聯絡、競賽組織支持、場館運行支持、新聞運行支持和文化活動組織支持等。
14.賽會志願者的激勵措施是什麼?
奧運會賽會志願者的激勵表彰以精神鼓勵為主,通過頒發志願者證書或證章,授予榮譽稱號等形式激發志願者的熱情。根據服務時間和服務效果,賽會志願者可以優先獲得奧運會紀念品。
15.賽會志願者可以獲得哪些保障?
根據歷屆奧運會賽會志願者工作慣例,將為賽會志願者制發身份注冊卡;提供工作制服裝備;提供工作期間的餐飲;提供市內特定區間的免費公共交通服務;提供工作期間的人身意外傷害保險。
16.賽會志願者在賽時由誰來管理?
賽會志願者在賽會期間主要接受所在場館(業務口)的管理。
17.除直接參與賽會志願者外,還有什麼途徑參與到奧運會志願服務中來?
為了進一步擴大奧運會志願服務工作的公眾參與面,從2006年10月15日起,團市委啟動了『天津市迎奧運志願行動』,熱心於奧運會事業的各界人士均可參加,為奧運會做貢獻。
18.志願者通過志願服務會有什麼收獲?
奧運會志願者工作將充分體現『尊重、發展、保護』的要求,把志願者的參與過程作為有效提昇其素質和能力的人力資源開發過程。通過奧運志願服務對志願者發展的積極作用,促進志願者的自我完善,加強對志願者的指導、服務和幫助,提昇志願者的學習、實踐和創新能力,增強志願者的服務精神,促進志願者的成長進步和全面發展。
19.對掌握特殊技能志願者(如小語種志願者)在招募時是否有特殊考慮?
具有特殊技能的志願者(如小語種志願者)將根據崗位需求被安排在相應的工作崗位。
20.『具備一定的外語交流能力』具體是指什麼,有沒有一個衡量標准?
奧運會期間將接待很多外國人,運用外語進行交流是賽會志願者所應具備的基本素質。不同的工作崗位對外語水平的要求和標准也有所不同。如果崗位需要,將采取適當方式對志願者的外語能力進行測試評估。
21.賽會志願者對於宗教信仰上有什麼特別的要求嗎?
無論何種宗教信仰,只要符合北京奧運會、殘奧會志願者條件,均可報名參加賽會志願者。
22.什麼專長都沒有,是否可以當志願者?
社會公眾可以根據自身的實際條件參加不同的志願服務項目,為弘揚奧林匹克精神、為奧運會作貢獻。
23.在招募志願者時會不會對身份、學歷、身高、相貌有嚴格的要求?
賽會志願者的招募是公開進行的,具有統一的標准和要求,凡是符合賽會志願者條件的均可報名。根據不同崗位的具體要求,確定相應的具體標准。
24.報名時間的先後與志願者的選拔、培訓、安排工作等是否有關?
只要在2008年3月前均可報名,志願者報名不分先後,被錄用的機會是均等的。志願者的工作崗位將根據申請人的具體情況確定。
25.每個人的具體情況不同,志願者是否可以自己選擇合適的時間面試或培訓?
賽會志願者應服從相關部門關於面試或培訓的時間安排。
26.被錄用的賽會志願者是否要簽署具有法律效力的文件,對志願者有所約束?
為保證服務質量、保障志願者的權益,被錄用的賽會志願者將簽署具有法律效力的文件。
27.賽會志願者工作時間如何確定?
北京奧運會將於2008年8月8日-24日舉行,殘奧會將於2008年9月6日-17日舉行。奧運會賽會志願者要在奧運會、殘奧會舉辦期間連續工作7天以上,每天工作一班,每班時間不超過8小時,具體班次安排根據場館賽事安排確定。特殊崗位將視實際情況確定合理的時間班次。
28.赴北京賽區服務的志願者,在交通、食宿方面有何規定?
參照以往各屆奧運會的通行做法,賽事舉辦地以外的賽會志願者,自行承擔從居住地到賽事舉辦地的往返交通費用、在賽事舉辦地的住宿費用和在工作期間以外的餐飲費用。
29.在志願服務過程中,志願者侵害了被服務人員的權益,由誰來承擔責任?如果志願者的權益受到侵犯,該如何處理?
根據具體情況,依據中國相關法律法規和北京奧組委的有關規定進行處理。
30.奧運會賽會志願者在確定工作崗位後能否進行調整?如果允許,如何調整?
奧運會賽會志願者在崗位確認後一般不進行工作崗位的調整。但考慮到賽時志願服務工作需要,志願者要有服從崗位調整的思想准備。
31.確定成為志願者之後可否退出?賽會期間如有特殊情況,可否退出?
志願者可以按照規定的程序、辦法退出。
32.服務期間如何請假?休假後是否可以回到原來的崗位上?
志願者的請假問題將根據具體崗位的要求和工作程序進行。
33.志願者可否自主選擇工作地點、時間及崗位?
報名申請時可以根據個人意願選擇工作區域、領域和崗位,相關部門將根據志願者的報名意願安排相應崗位,志願者應服從相關工作安排。
34.志願者在工作中如果出現失誤導致損失,責任如何劃定?有何具體的要求?
根據具體情況,適用相應的法律、法規、政策來處理。
35.賽會志願者是否上意外保險?
北京奧組委將為正式上崗服務的志願者提供人身意外傷害保險。
36.可否借工作機會私下交往運動員、記者、官員、明星等?例如索要簽名、談個人業務等?
賽會志願者有嚴格的工作紀律,在工作時間內不允許志願者的這些行為。
37.對志願者有什麼優惠政策嗎?能否給志願者贈票?
志願者的任務是為奧運會服務,保證奧運會的順利進行是對志願者的基本要求,志願服務提倡自覺奉獻,奧組委正在制定相關的激勵保留政策。
38.已經參加工作的志願者,賽會期間是由原單位領導,還是由組委會領導?如在工作時間上有衝突怎麼辦?
志願者在賽會服務期間,接受所在場館團隊的管理。作為賽會志願者個人,應當自己提前請假並安排好原單位的本職工作,保證參加志願服務的時間。
39.志願者超時工作是否有加班補貼?
奧運會賽會志願者每天工作一班,每班時間原則上不超過8小時,具體班次根據場館賽事安排確定。特殊崗位將視實際情況確定合理的工作時間和班次。奧組委將按照志願者工作規范和要求進行班次管理。志願者沒有任何報酬。
40.完成奧運會志願服務後,志願者是否能得到相應的紀念證書?
奧運會賽會志願者的激勵表彰以精神鼓勵為主,通過頒發志願者證書或證章,授予榮譽稱號等形式激發志願者的熱情,保持志願者較高的工作積極性,使志願者獲得有價值的、愉快的工作經歷。
41.對志願者崗位的安排是否與年齡有關?
賽會志願者崗位根據崗位需要及申請人的意願和自身條件進行安排。
42.如何對志願者進行培訓?
通用培訓主要通過網絡培訓方式進行。專業培訓、崗位培訓和場館培訓主要通過面授方式進行。
43.志願者的各種培訓是不是免費的?
志願者的各種培訓都是免費的,這也是對志願者的一種激勵方式。
44.志願者培訓的主要內容?
北京奧運會志願者的培訓包括通用培訓、專業培訓、場館培訓和崗位培訓。
45.哪些志願者需要接受培訓?
所有志願者均可以適當的方式參加培訓,賽會志願者上崗前都要參加必要的培訓。
46.培訓之後是否有考試?是否通過考試來選拔志願者?
測試評估是志願者培訓的重要組成部分,通過對志願者素質的測評,既要實現對志願者的科學篩選,又要實現對志願者培訓效果的科學評估,從而對志願者培訓工作進行監控。測試結果是選拔志願者的依據之一。
47.是不是所有志願者都要經過實戰考驗?
鼓勵賽會志願者在上崗前經過實踐訓練,我們為賽會志願者提供上崗前的實踐訓練機會,包括服務大型活動、參加測試賽和公益實踐活動等。
48.殘疾人能不能報名參加賽會志願者?
歡迎殘疾人朋友報名參加賽會志願者。奧運會志願者的標准對所有報名者都是一致的,依據統一標准和要求,公開、公正、公平進行招募選拔。
49.測試賽志願者與奧運會志願者有何聯系?
測試賽志願服務工作將成為志願者重要的志願服務經歷,通過參與一系列測試賽賽會服務,為服務奧運會積累有價值的實戰經驗,參加測試賽的志願者將優先錄用為奧運會賽會志願者。
50.賽會志願者培訓後,由於本人原因不能參加志願工作怎麼辦?
在發放錄用通知時,將向志願者提供明確的服務崗位和服務時間,安排好培訓時間及方式,便於志願者作出時間安排。如志願者確實不能參加志願者工作,要盡快向天津奧足辦志願者工作部提出,相關部門將及時進行調整。