天津北方網訊:『迄今為止,我已經擔任了三屆全運會志願者。與往屆相比,我覺得第十三屆全運會志願服務更加規范有序、全面細致。』全運會結束了,此次專程從內蒙古自治區興安盟紮賚特旗來天津參與全運會志願服務工作的陳建鈞,覺得收獲頗豐。他把這次服務的過程也當成了學習的過程:『早就聽說天津人特別熱情,這裡的志願服務開展得也很成熟,這次為全運會服務,我受益良多。等全運會結束後,我打算帶著內蒙古志願者伙伴再到天津交流學習。』
全運會期間,陳建鈞每天都會在紫金山路與賓水道交口的學雷鋒志願服務站進行文明交通引導,解答全運會賽程和場館諮詢,為行人指路。『信息化服務手段的使用,是我在本屆全運會志願服務工作中感受到的一個創新。比如志願服務站有電子屏、海報等,掃描上面的二維碼就能及時便捷地了解交通線路。』陳建鈞向記者介紹,本屆全運會志願者隊伍建立了四級管理體系,實行工作日報告制度和使用反饋機制,實現了志願服務各個環節無縫、精准對接。此外,還設立了志願者之家,設計了志願者徽章、志願者筆記本等,既鼓舞了志願服務士氣,也吸引更多人關注、參與志願服務。『我這次來天津很值得,會把很多好的經驗總結記錄下來,分享給更多的志願者朋友。』陳建鈞說。
早在全運會開幕前,陳建鈞就開始忙著為全運會准備一份特殊的禮物。來津之前,他和志願者團隊在內蒙古興安盟的烏蘭浩特市、紮賚特旗、呼倫貝爾市的海拉爾區、滿洲裡市、紮賚諾爾區等地巡回15天,開展了萬名草原兒女簽名祝福全運會活動。他把這份禮物轉交給全運會組委會時說:『我要把全運會宣傳到大草原,也把草原兒女的祝福送給東道主。』(『津雲』—北方網編輯侯靜)
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