一、銷售政策

　　1、售票與不售票項目。開閉幕式不售票。場館內舉行的比賽項目一律售票，場館外不設固定觀眾座席的比賽項目一般不售票，設固定觀眾座席的比賽項目原則上售票。

　　2、賽事門票種類。賽事門票分為兩種：第一種為單元票，即按照門票上標注的比賽單元起止時間入場觀賽，待該單元比賽結束退場；第二種為通票，即購買一張票，可按照門票標注的時間，觀看若乾單元的比賽，謝絕二次入場。

　　二、購票須知

　　1、以下條款適用於所有購買第十三屆全運會賽事門票的購票人或持票人，對於第十三屆全運會組委會各個銷售階段及以各種方式銷售的門票均有效。

　　2、第十三屆全運會針對各銷售階段的付款須知，以及未來公布的任何有關票務的政策、規定、觀眾行為准則等均為本購票須知的有效組成部分。

　　3、第十三屆全運會賽事門票面向社會公開發售。

　　4、購票人自行保管已購買的門票，第十三屆全運會組委會不為丟失、被盜、遺忘、破損及毀壞的門票提供補償。門票因任何形式的損壞可能會導致持票人不被允許進入場館觀賽，組委會將不對此負責。

　　5、持票觀眾進入比賽場館觀看比賽，必須遵守十三屆全運會組委會規定的觀賽規則。

　　6、1.2米以下兒童可免票入場，但須與其監護人共享一個座席。

　　7、如果發生比賽因故取消的情況，持票人可於第十三屆全運會結束後申請退票。組委會不對退款支付任何利息。組委會不受理持票人放棄觀看或因個人原因無法觀看該場次比賽而提出的退票申請。

　　8、持票人不能將門票用於任何政治、廣告及促銷等行為。持票人不能在任何場館內募捐或分發宣傳材料、傳單或促銷商品，或攜帶、穿著任何用於政治、廣告及促銷等目的的物品或衣物進入場館。場館內禁止進行任何與宗教或種族相關的宣傳或演示。違反上述規定的人將會被要求離開場館並且不能獲得已購票的退款。

　　9、持票人不得攜帶武器、彈藥、危險物品、爆炸物、化學或易燃裝置進入場館，且任何場館內都不可寄存上述物品。被發現攜帶禁止物品或不正當使用限制物品的持票人將會被要求離開場館，並且不能獲得已購票的退款。任何被發現攜帶非法物品的持票人將會被受到調查。持票人必須同意進行禁止物品或限制物品的檢查，以及第十三屆全運會組委會實施的任何其它安全檢查。任何拒絕檢查或拒絕遵守第十三屆全運會規則和安全須知的持票人將被拒絕入場或被要求離開場館，所有情形下該持票人及相關的購票人都不能獲得已購票的退款。第十三屆全運會組委會保留對不遵守本條款及其他相關規定的，或第十三屆全運會組委會認為有乾擾賽事、打擾其他觀眾欣賞比賽、影響他人安全的持票人將其驅逐出場館的權利，且不能獲得已購票的退款。

　　10、比賽場館的某些特定區域，如媒體區或運動員區域不對公眾開放。

　　11、每一持票人憑1張門票只能進入該場館區域一次。沒有副券的門票不允許入場。

　　三、限購政策

　　由於熱門賽事關注度高，場館座席資源有限，為有效保證觀眾公平購票觀賽的權益，熱門賽事對個人購票施行門票限購政策。限購項目有：跳水、游泳、乒乓球、羽毛球、排球女子等。限購項目所有比賽單元，每單元每人限購3張，本限購政策適用第十三屆全運會網絡售票、網點售票、現場售票等渠道。

　　四、購票途徑

　　1、網絡購票

　　登錄第十三屆全運會官方網站()點擊『網上購票入口』鏈接進入『官方售票頁面』購票；通過手機微信搜索『第13屆全運會官方售票』公眾號購票。

　　2、網點購票

　　公眾可以到第十三屆全運會官方售票處天津體育館售票處(近賓水西道)購票。也可到第十三屆全運會門票代售點購票(具體地點官網另行通知)。

　　3、現場售票

　　公眾可以到比賽場館附近設置的現場售票亭購票。

　　4、票務諮詢

　　第十三屆全運會官方票務諮詢電話022-83801888。

　　五、報銷政策 門票本身不可作為報銷憑證。在官方售票處、場館售票廳和代售點購買門票，可直接索要定額發票。發票超過一定金額的，待全部賽事結束後，憑門票或收據向組委會申請開具機打發票。

　　六、解釋權

　　票務相關政策的解釋權，歸中華人民共和國第十三屆運動會組織委員會所有。