天津北方網訊：7月15日，第十三屆全運會輪滑冰球項目女子組比賽在天津體育館展開最後一天的角逐。最終，東道主天津隊以1:0的比分戰勝黑龍江隊，獲得本屆輪滑冰球女子組比賽金牌。場上的運動員們用獎牌回報自己的汗水和拼搏，而在場下，輪滑冰球項目的志願者們也用自己的熱情服務點亮整個賽場。

　　輪滑冰球項目志願者督導教師盧靜在接受『津雲』—前沿新聞記者時講到，輪滑冰球的志願者團隊由來自天津工業大學的136名大學生志願者組成。志願者們主要負責賽場保障、媒體服務、信息保障、禮賓接待、醫療安保等幾個方面的工作。2016年底，天津工業大學的志願者就已經選拔完畢。2017年以來，志願者培訓工作有條不紊地推進，4月至5月間進行了多次集中性的志願服務培訓。

　　輪滑冰球是一項本屆全運會新增設的正式比賽項目，很多志願服務內容和規章制度都是全新的，留給志願者們適應和學習的時間非常緊迫。盧靜介紹到，天津工業大學於6月份接到輪滑冰球在天津體育館比賽的通知，7月5日組織志願者第一次來到場館，進行志願服務的崗前培訓，由帶隊老師將志願者安排到各個服務崗位上。自7月7日各支運動隊報到開始，直到7月31日輪滑冰球男子組決賽結束前，志願者們每天都將在天津體育館進行賽場服務工作。在輪滑冰球項目結束後，這些來自天津工業大學的志願者們在短暫幾天的休整後，又將投入到全運會現代五項的志願服務工作中。

　　在這些志願者中，有一部分志願者的工作是服務於各支運動隊的接送和訓練安排事宜，這就要求志願者跟隨運動隊往返酒店和場館之間，按照各隊訓練時間安排為運動隊聯系車輛，確定行程等。很多志願者因此要早出晚歸，用大量時間與各個運動隊同行，在不斷的實踐中學會溝通的技巧，保障了各支運動隊正常的起居和訓練。

　　此外，賽場的禮儀志願者自4月7日開始進行集中培訓起，就不斷強化禮儀姿態、行走、儀容、頒獎動作的規范。禮儀志願者經常要長久站立，這對體能有一定的考驗。一位禮儀志願者談到，自己在這個過程中感受到了團隊的力量，有些志願者會出現生病等身體狀況，這時能夠深刻地體會到志願者之間互幫互助。最終，志願者們克服難關，將最好的姿態呈現在全運賽場上。

　　每天上午10點各支運動隊訓練開始前，賽場服務的志願者們就要准時到崗，直到晚上10點左右，最後一場比賽和賽後采訪結束纔能全部離開。雖然辛苦，但說起自己的工作，志願者們表示更看重自己的收獲。一位場內勤務組的志願者談到，自己的工作是在比賽間歇清理比賽場地，但如何在比賽間歇將場地快速清理乾淨，如何和其他志願者默契配合，都是需要不斷學習和改進，纔能時刻保持最佳的場地狀態。對自己來說，成為一名全運會志願者是很美好的回憶，能在大學時期經歷全運會這樣一個盛大的體育賽事，自己感到收獲頗豐。

　　也許對於全運會志願者們來說，這個夏天與往年相比更加忙碌，但堅守在各自崗位上的他們，用自己訓練有素的服務保證了賽事的平穩運行，也讓這個全運之夏同樣成為了自己的難忘回憶。(『津雲』—前沿新聞記者侯沐偉 攝影劉欣)