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新華社南寧10月2日體育專電(記者張鶯、徐海濤)的姐、擺渡哥、志願者……第45屆世界體操錦標賽開賽前一日,記者探營場館,途中每一個環節遇到的每一個人都在爲世錦賽出着一把力,在他們眼中,參與即光榮,服務即享受。
2日上午10時,記者坐上南寧“的姐”張大姐的出租車,聽說是去廣西體育館探營錦標賽,張大姐滿口稱“能近距離參與體操錦標賽真光榮”。她說,自己最近開出租車特別希望能載到外國運動員,練練學了大半年的幾句英語,爲大賽服務。
來到場館,記者搭乘擺渡車前往主新聞中心,只需兩三分鐘即可到達。擺渡車司機黃寧高說,他們每天要在各場館之間來回十幾趟,爲工作人員、志願者等提供交通服務。
記者瞭解到,大賽期間廣西體育館共提供30輛電動擺渡車用於交通服務,每輛車都有固定線路,在確保安全的前提下“招手即停”,在比賽館、餐廳、訓練館等地來回穿梭,從早上7時到夜晚11時提供服務。
“擺渡哥”陸成斌說,在上崗前每位司機都要經過一週左右的專門培訓,熟悉場館位置、學習安全事項等。
來到主新聞中心,服務檯前的志願者王立敏熱情接待記者。這位來自廣西師範學院英語專業的大四女生在這裏擔任志願者已有近一週,接待了兩百多名來自世界各地的記者,爲他們介紹賽程、餐飲、交通等信息。
“這裏的儲物櫃特別多,昨天一名美國女記者領了鑰匙後找不到對應的儲物櫃,我趕緊去幫她找,找到後她謝了我老半天,”志願者姚蕘說。
離開主新聞中心,記者乘坐擺渡車前往比賽館,恰巧和幾名德國運動員同乘一輛車。在車上一名中國女志願者用德語和運動員們熱情聊天。這位志願者叫麥杏,土生土長南寧人,十一年前嫁到德國。“我9月回南寧探親,聽說這裏舉行世錦賽,剛好我有時間,就報名當志願者,擔任德國團的翻譯。很開心能爲家鄉出點力,”麥杏說。
在比賽場館,從醫療點到休息室、從茶水間到旅遊諮詢臺,到處都有這樣的人,他們帶着笑容,從容工作,維繫整個場館高效有序地運轉,給每個參與世錦賽的人帶來便捷與舒適。
“小”崗位提供着“大”服務,管理的智慧與參與的文明,讓世錦賽除了激烈的競技外,多了幾分人文感動。(完)