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昨天,青奧會開幕式進行了首次聯調聯試。
下午1點半,開幕式場館團隊志願者和安保人員到達崗位。2點,開幕式通訊集羣、電力保障、主席臺區域空調等設備到位。聯調聯試重點演練了IOC、贊助商、嘉賓、媒體、觀衆等客戶羣的流線和服務工作。
觀衆是開幕式現場最大的客戶羣。昨天,500多名志願者扮演觀衆,另有近千名志願者在開幕式場地內外各崗位進行了演練,包括:殘疾人觀衆入場的服務、觀衆因視線受阻出現爭議問題的解決、迷路觀衆的引導服務等。開閉幕式運行中心團隊觀衆服務經理凌敏介紹,開閉幕式當天,持門票的觀衆可免費乘坐公交、地鐵,觀衆的入場時間爲下午4—6點,由於場內不允許自帶食物,考慮到觀衆的飲食需求,每位觀衆將免費獲得一瓶飲用水,同時場內環線設有20多個餐飲點銷售餐食。開幕式現場還設置了2個觀衆服務檯和7個觀衆問詢點,儘可能解答觀衆疑惑。
奧運會開幕式上,每個代表團只有部分運動員出席現場儀式,而在青奧會開幕式上,參賽運動員和代表團官員將悉數到場。250輛天然氣雙門大巴車將在90分鐘內將6000餘名運動員、代表團官員從青奧村送到奧體中心。
開閉幕式運行中心團隊景觀票務組綜合經理鍾雨軒介紹,此次聯調聯試的主要任務是爲了讓志願者熟悉路線,熟悉對贊助商客戶羣的服務,“由於是第一次聯調聯試,部分職能崗位對接待的流線還不是非常熟悉,禮貌用語、專業術語的運用還有待提高。”鍾雨軒說。
青奧組委開閉幕式部部長高農生在接受記者採訪時說:“在今天的組織運行測試方面,我們設計了20條客戶羣路線、428項流程,測試過程中還存在不少問題,比如某些線路不暢通、車輛集聚不準時等。我們會再進行總結,確保在8月16日正式開幕式時做到萬無一失,爲觀衆奉獻一個精彩、有中國特色的開幕式。”
青奧開幕式聯調聯試現場。本報記者崔曉攝