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2012倫敦殘奧會將於北京時間30日凌晨3點半揭幕,英國《每日郵報》稱,殘奧會的門票銷售非常火爆,目前近230萬張的銷售額遠超過去歷屆殘奧會。但是,現在門票銷售卻給奧組委惹了大麻煩,《每日郵報》《衛報》等多家英國媒體報道稱,有780名殘疾人已經在社交網站“臉譜”發起了“請殘奧會停止歧視輪椅者”的活動以表達憤怒,因爲坐輪椅的觀衆只能通過電話訂輪椅票,電話費最高達每分鐘40便士(約合人民幣4元),而健全人只需網上購票,不用支付額外費用。
記者嘗試訂票高價且等待漫長
據《每日郵報》《衛報》等多家英國媒體報道,奧組委已經告知需要訂輪椅票的殘疾人,他們必須要撥打08448472012的電話。英國通信管理局給出的資費是,座機撥打一次電話每分鐘1便士至13便士(約合人民幣0.1元至1.3元)不等,手機撥打每分鐘15便士至41便士(約合人民幣1.5元至4.1元)不等。
此舉引發不少殘疾人不滿,因爲實際上他們通過這個電話訂票遠不止一分鐘,且花費更多。尼古拉·卡琳住在大曼徹斯特,她有個5歲的腦癱兒子,她想帶兒子去看殘奧會,但她的孩子必須被固定在輪椅上。她說,用手機撥打過這個電話超過20次,有好幾次居然花了半個小時都還在等待中,而這樣的無效電話每次要花掉她12英鎊(約合120元人民幣)。32歲的薩拉·巴德也表示,她曾用手機打過六次訂票電話,但“每次都等待15分鐘以上,我現在已經放棄買票的念頭了。”
其實,她們的抱怨並不算“苛刻”,成都商報記者昨日嘗試撥打訂票電話,花費了11分鐘才接通訂票工作人員。而成都商報記者在採訪倫敦奧運會期間對倫敦當地的通訊費用也有一定了解,比如用Lebara電話卡用手機給國內打電話,國際長途也才30便士(約合人民幣3元)一分鐘。但這個惟一的訂票電話卻可能因爲漫長的等待讓使用輪椅的殘疾人花費不少。
780名殘疾人網站簽名抗議
相對而言,健全人只需要網上購票,不用支付額外費用,這種差異激起了殘疾人的憤怒。33歲的巴特勒有一個患腦癱的11歲兒子,他在知名社交網站“臉譜”上聯合780名殘疾人進行簽名抗議,聲稱“請殘奧會停止歧視輪椅使用者”。目前活動已經吸引了4萬人簽名贊同。“我不明白爲什麼組織者要讓輪椅使用者訂票如此麻煩。殘奧會應該給殘疾人提供更多便利來享受這項運動,而不是設置像這樣的障礙。”卡琳在接受《每日郵報》採訪時說出了想要訂輪椅票的殘疾人的心聲。
倫敦殘奧會就要揭幕了,但殘疾人打高價電話訂輪椅票的事情經英國多家媒體報道引發熱議,各方說法不一。被授予女爵士的殘奧會選手唐尼·格里在聖保羅大教堂參加殘奧會相關活動時接受採訪說支持奧組委的政策,她說:“這是爲了給使用輪椅的殘疾人特別的服務,至於電話資費,我認爲5便士是可以接受的,當然35便士還是有些貴了。”
但英國前體育大臣格里·薩特克利夫持不同態度,他認爲這樣的電話收費是“不能接受的”,他呼籲倫敦奧組委立即取消收費。來自殘疾人慈善組織的拉金也認爲,這樣的行爲可能構成違反平等條例:“倫敦奧組委應調查如何把錢退給這些人,這樣搞歧視是不公平和非正義的。”英國《每日郵報》在報道中還提到,2008年北京殘奧會時,輪椅票通過網絡和專線電話兩種方式出售,並且撥打購票電話不會產生額外費用。
官方聲明>>>
倫敦奧組委:
並沒有從電話資費中獲利
外界因此事打起了口水仗。倫敦奧組委爲此專門發表了一份聲明,稱“這是爲了確保滿足訂票者的個人需求,以便更好地在殘奧會期間爲其服務”。奧組委表示,電話預訂服務早在五月就對外做了介紹,而且從去年9月就開始售賣輪椅票,“這是保證爲特殊需要的人服務,而不是把那些區域作爲其他方式出售,我們也不會從電話資費中謀取任何利益。”
倫敦奧組委在聲明中還表示:“我們非常驕傲在殘奧會中爲觀衆提供服務,這比在這個國家舉辦的任何一項賽事爲觀衆提供的服務都貼心。我們還提供了免費流動電動輪椅座位,免費的藍色徽章停車區域,以及免費爲殘疾人的同伴提供座位。”