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彩票票面不清,福彩兌兌獎只退票款
昨天,臨海的張先生在一家福利彩票(微博)銷售點購買了『刮刮樂』。刮開後一看,中了50萬大獎!天上掉餡餅的好事兒,讓他心都快蹦出來了。沒想到,事情到最後卻來了個360度的大轉變。
當天上午,張先生到臨海遠洲國際大酒店旁邊的福利彩票銷售點,購買了一張面值10元的以三國演義為背景的『三國爭霸』刮刮樂。
這是一種即開即獎型彩票,共有3個相同的玩法,3個玩法區內的中獎獎金兼中兼得。游戲規則是:刮開覆蓋膜,如果任意一個趙雲(張飛、關羽)殲敵人數與曹軍人數相同,即可獲得該玩法區內相應殲敵人數下方所對應的獎金。
『3000?莫非是中大獎了?』刮開『刮刮樂』之後,張先生差點沒緩過氣來。『這底下寫著的獎金額度可是50萬元啊,太刺激了!』隨即,張先生找到了銷售點的工作人員,准備領獎。
然而,工作人員的一番話,卻如一盆冷水澆在他身上。『 這刮獎區有些刮花了,看不出來真正的數字 ,我們需要核實一下。』
『 這第二個0,好像有點像8,也有點像9,還挺像4的。 』由於有些磨損,工作人員用肉眼很難看出確切的數字。擔心出現問題,工作人員謹慎了起來。
這下,張先生著急了。『這明明是0麼,這麼明顯!』他與工作人員爭辯了起來。彩票銷售點也時不時有彩民進出,不少人圍過來看熱鬧。
根據現場一位觀眾手機拍下的清晰圖片,記者發現,肉眼難以分辨的數字,在手機圖片的『放大功能』之後,則變得非常清晰。張先生誤認為的『0』,其實是『4』。
最後,工作人員驗證了『刮刮樂』上保安區內的『二維條形碼』,驗證結果也顯示是『3400』。
『可能是張先生刮彩票太用力了,不小心刮掉了一部分數字。』工作人員解釋說,最近天氣比較潮,可能『刮刮樂』有些變軟,所以纔引發了這些誤會。張先生中的,其實是10元獎金。
『那也是彩票本身的質量問題。』一下子從50萬元變成了10元,張先生非常生氣。他認為,隨便一刮就壞的彩票太不靠譜。由此產生的誤會,福彩方面更應做出合理的解釋,而不是把責任推卸到天氣上。 『剛纔,工作人員也告訴我說,這彩票可能存在質量問題。質量這麼差的彩票,怎麼還能賣呢?』
在『刮刮樂』後面的彩票說明上,記者發現這樣一句話:刮開區獎符殘缺不清或覆蓋膜刮不開的彩票,均視為廢票,由本彩票的銷售單位確認後收回,予以退款或更換等量彩票。
工作人員按照這個說明,願意給張先生退款,也願意給他更換等量彩票。另外,他們還願意額外贈送幾張新的『刮刮樂』給他,以作賠償。
但是,張先生拒絕了。『有質量問題的彩票,就應該引起他們的重視,而不是隨意地送幾張彩票就了事。』