“買了彩票(微博)後目不轉睛地盯着顯示器上的搖獎畫面,沒想到信號突然中斷,搖獎過程至今無人看見。”5月17日,靈武彩民張先生向本報反映他的遭遇。
張先生介紹,5月15日15時30分許,他在靈武一體彩屋花56元買了當日第39期共26注“11選5”的彩票。 “11選5”彩票每10分鐘開一次獎,彩民可通過彩票屋顯示器,看到體彩總部播放的當期實時搖獎過程和開獎結果。正當大家收看實時搖獎畫面時, 突然信號中斷,畫面消失 ,直到半小時後才恢復。恢復後的畫面直接跳到了第42期搖獎、開獎畫面,但也公佈了第39、40期的開獎結果。張先生認爲,由於信號中斷,使廣大彩民並未見證第39、40和41期的搖獎過程,這不符合“11選5”彩票的正常流程, 他隨後向寧夏體彩中心反映要求退還56元票款,但遭拒絕。
對此,寧夏體彩中心一負責人表示,這個票款沒法退。該中心技術保障部專業技術人員小黃介紹,5月15日搖獎畫面傳輸信號的確中斷了20多分鐘。當時接到營業網點反饋後, 該部立刻通過服務平臺向國家體育總局體彩中心上報,此間得知由於總局體彩中心設備出現故障,張先生遇到的情況在全國同步發生。他說,第39、40期因信號中斷沒有播放搖獎過程,但這兩期的開獎結果信息是正常接收的。由於及時發現信號中斷並上報,總局體彩中心立刻停止銷售第41期“11選5”彩票,因爲沒有銷售,所以第41期也沒有開獎。 雖然有兩期沒有播放搖獎過程,但正常接收到的開獎結果信息,能夠證明搖獎結果。 (新消息報記者王文革)