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砸錢毫不手軟,對成績一百個有信心,但要問朱駿今年的球市,估計這位申花投資人也不敢拍胸脯。球迷心,孩兒臉,太難猜。成績下滑,碰到阿內爾卡停賽,搞不好都會影響上座率。如何搞好球市,確實是一門學問。
朱駿搞網遊起家,對網絡玩家的心思,自然摸得滾瓜爛熟。足球和網遊雖然隔行,不過,有一個道理不會變。無論網遊還是足球,都必須想方設法讓玩家滿意,讓球迷買賬。滿意和買賬,除了遊戲精彩,比賽好看外,更重要的是溝通通暢,服務到位。提升服務意識,讓球迷有主人的感覺,纔是申花提升球市的王道。
如何提升服務意識?或許,當年上海男籃的做法值得借鑑。一塊匹薩,就讓源深爆棚,原因絕非球迷爲了貪便宜那麼簡單。一起爲勝利歡呼激動的團隊榮譽感,纔是“匹薩”背後的巨大精神力量。今年,申花能否在大勝之後爲球迷送去一杯咖啡,哪怕是一罐可樂呢?小小心意,其“熱”恐怕無窮。
徐東海
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