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11月27日,海口,黑石高爾夫球場,18號果嶺正在舉行第56屆世界盃的頒獎儀式,美國隊冠軍選手馬特-庫查爾和加里-伍德蘭德攜手捧起獎盃。在儀式現場,楊青使勁地鼓掌,雙眼有些溼潤。這位海口觀瀾湖總經理輕聲告訴記者:我們這麼多年的辛勞是值得的。
四天的比賽裏,各國選手在激烈的比賽之餘也感受到觀瀾湖球場的熱情和氣派。馬特就很喜歡比賽後黑石球場特有的火山熔岩溫泉去泡一泡,而南非好手肖爾-舒瓦澤爾則把自己的小女兒帶到了練習場地上。而來看球的觀衆們也不閒着,比賽從11月24日開始,張尹23日就帶着自己的家人從深圳過來海南,“到三亞玩了兩天,25日來海口,26、27日看後兩輪比賽。”張尹說:“深圳也有觀瀾湖,比這邊大多了,但這裏的球場有這裏的風格,只要是觀瀾湖的,就不會差的。”“觀瀾湖”這一響亮的名字影響着許多人。據不完全統計,在世界盃比賽的四天裏,海口觀瀾湖球場共迎來了近15萬世界各地的觀衆。
更重要的是,近7成的觀衆來自全國各地,其中不少是球場周邊的居民,他們來自附近的鄉村,來自海口附近的城鎮。從海南文昌驅車前來的戴民新是一傢俬人企業的老闆,他從去年的夏天才開始學習高爾夫,忙於工作的他隨朋友一起來觀看了世界盃比賽的後兩輪,“比賽真是精彩,我跟着領先的幾組選手看來兩場比賽,每一個動作我都仔細地看,看來這樣好的比賽,相信我的水平也會有所提高吧。”戴先生說,“我的杆數還沒有破百呢。”他笑着。
而這樣的景象是楊青希望看到的,這對觀瀾湖、對海南的高爾夫發展,都是一件幸事。
海南有發展高爾夫的條件
十二屆總聯會,三屆放在海南(三亞亞龍灣、博螯鄉村、海口觀瀾湖),佔到四分之一的比率,可見海南在中國高爾夫產業的獨特作用。雖然海南打球人口不是最多,經濟總量不是最強,但是,海南有發展高爾夫的優厚的自然條件、人口環境、政策支持,在全國來說是無與倫比的。特別是海南建設國際旅遊島作爲一種國家戰略,其中特許海南規範發展高爾夫是核心內容之一,海南在全國高爾夫發展中起到先行、先試、參與的作用,需要全國高爾夫同行的支持,對發展海南高爾夫也是難得的機遇。”
作爲海口觀瀾湖球會的總經理,楊青或者就是那些率先抓住機遇的人之一。從2000年楊青進入觀瀾湖球會,他就追隨着被譽爲“中國高爾夫球之父”的朱樹豪先生,朱樹豪是中國高爾夫永遠繞不過的一個名字——“朱樹豪是中國體育休閒產業最早的倡導者和踐行者,從上世紀90年代開始選擇荒山漠土開天闢地,造就了全球矚目、世界第一的觀瀾湖高爾夫王國,創造了全球高爾夫550年發展史上的新標杆。如今,他傾注畢生心血的觀瀾湖,已經成爲享譽全球的國際體育交流平臺,特殊的中國名片。”這是鳳凰衛視(微博)董事局主席劉長樂眼裏的朱樹豪。
而朱樹豪以他卓越的眼光將“觀瀾湖”品牌打造成“世界第一”的同時,也培養了一大批優秀的高爾夫人才,楊青就是其中之一。楊青也見證了PGA國際組織連續12年將高爾夫世界盃放在觀瀾湖舉行的歷程,如今已是海口觀瀾湖球會總經理的他說自己有和朱先生一樣的理想,楊青時常記得朱樹豪先生的一句話,楊青告訴我:“當人們都問主席(朱樹豪在觀瀾湖,人們習慣稱他作“主席”),你的人生最大的收穫是什麼?他總是說‘把自己的人生事業融入國家民族的發展大計’。”而本次世界盃是第一次將比賽放在海口黑石球場——這是一座2010年新建成的球場。對這裏的第一位球場總經理來說,楊青坦言:“任重道遠,但是我們有信心更上一層樓。”
衆人談
世界各地著名的旅遊度假目的地,陽光、沙灘、海水、五星級酒店等等都是基本的度假旅遊元素,而高爾夫球就是這些元素的一道必須的“配菜”。如何把這道菜做好,似乎就成了海南需要去努力解決的問題。隨着在海南舉行的大型比賽的增加,更多的人出來在這塊“高爾夫寶地”建言獻策,身體力行。他們來自媒體,來自球場的工作人員,還有從外面來的打球的客人,而他們總結出的下面這些經驗或者能給我們一些啓示:
用其他方法來確保投資球場不是虧本生意
事實上,“海南高爾夫球場盈利狀況不佳。”廣東體育的高爾夫資深記者陳燕平說。記者從一份數據上看到,以省份統計,海南省高爾夫球場總量位居國內第四位(廣東、北京、上海),但是海南和其他地區不同,高爾夫球行業70%客源依靠島外輸入,本地客人消費能力不強。近年來,海南球場年均到訪維持在26000輪次,且島外客人季節性到訪明顯,這導致球場客源不穩定,淡季嚴重吃不飽,人力資源不島外,而旺季服務能力又跟不上。
再一個,差不多球場每收入100元,就要拿出近40元用於支付各種稅費。而在我國,高爾夫球場是按照娛樂場所23%的稅率徵收營業稅的。——“球場盈利狀況不佳的話,當然要採用其他方法來確保在海南投資球場不是一項虧本生意,地產成爲主角,球場成爲配角,球場的服務內容與質量會受到地產開發狀況影響。”一位不願意透露姓名的業界人士這樣說。他還跟我說了一個事件——去年,在亞龍灣高爾夫球會舉辦的“歐洲女子高爾夫職業巡迴賽2010三亞女子公開賽”期間,球員們一邊專注打球,同時還要受到球場一牆之隔的建築工地機器轟鳴聲。
想辦法將海南高爾夫球場連成一條線
海南的高爾夫球場大多在海口和三亞,而海口觀瀾球會與三亞亞龍灣球會是最有名的兩個球場,許多人到海南打球,會優先選擇海口觀瀾和三亞亞龍灣。“我們可是要做世界第一的,像深圳觀瀾湖一樣。”這是從深圳觀瀾湖球場調任到海口觀瀾湖的一位工作人員與人閒聊時的話,她自信地說着。那亞龍灣那邊有什麼好玩的呢?我把這個問題帶給一位從三亞來看球的球迷,他說,“那裏的風景更好些,服務也挺好。”他驅車從三亞到海口用了三個小時。“還是很辛苦。”他說。似乎“如何將海南高爾夫球場連成一條線,讓打球的客人能夠更長時間停留在海南,多打幾場球”是不論哪裏的球場都會去思考的問題,提高了球場到訪客人數量,自然提高的客人的消費總量。
“海南的球場大同小異,除了幾個有名的球場是明星設計,印象不深。”這是從中山來打球的陳先生說的,他還告訴記者,自己也喜歡去雲南打球:“雲南的球場有很多是很有名氣的設計大師設計的,球場品質好,春城就是一個很有品質的球場。”
“反季營銷”是必須加強的
隨着政策支持力度的不斷加大,海南的球場經營績效在提高,經營好了,創收也就大。“海南的‘反季營銷’是必須加強的——南半球的冬季來了,就吸引澳洲遊客,這樣就平衡了自身季節消費的不均衡。”ESPN的項目經理羅冉峯就告訴記者。
他對海南的市場有自己的觀點:“政府就通過財政補貼、制定市場準入限制等措施,優先支持那些能夠立足高爾夫主業、注重自身品牌與服務提升的高爾夫球場落戶海南好了,球場品牌建設好了,就是一種貢獻嘛。”他說:“優秀的球場多了,市場就會競爭,品質就可以整體提升,要是球場周邊地產項目能不要太影響球場的美觀,就更好了。”
球場品牌的提升還是需要依靠舉辦高水平的賽事
“球場品牌的提升還是需要依靠舉辦高水平的賽事來拉動的。”著名球評鍾瓊華(微博)是本次世界盃的賽事翻譯官。“海南要從美國夏威夷、泰國普吉島、馬爾代夫這些地方把國際遊客請過來,藉助高水平的職業高爾夫球賽事是一個好辦法。”他告訴我:“似乎雲南就少一些大型的比賽,那裏的高協好像太小心翼翼了。”事實上,世界高爾夫品牌賽事集中在美國與歐洲,而這些賽事在世界各地舉辦,都會吸引大量觀衆與媒體,品牌效應也會帶來龐大的收入。美國圓石灘球場就是很好的例子,2010年美國公開賽期間,有20萬觀衆呢,那裏可是世界消費最高的高爾夫球場之一。
海南舉辦了不少世界高水平、影響力大的賽事,也讓海南高爾夫運動贏得了更多的關注。除了本次世界盃第一次光臨海南,在去年,“海口觀瀾明星賽”、“歐巡賽三亞公開賽”就是一個很成功的例子。“要是通過海南的帶動讓美巡賽、歐巡賽可以在亞洲連續舉辦幾站賽事,海南高爾夫球品牌在引領中國的高爾夫。這個作用或許就更大了。”袁天承這樣說,他是雜誌《寰宇高爾夫》的編輯。
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