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新華社深圳8月24日體育專電(記者吳俊)第26屆世界大學生夏季運動會23日晚閉幕。24日,深圳各口岸迎來大運參會人員出境高峯。新華社記者24日從深圳邊檢總站了解到,當日從深圳各邊檢口岸出境的大運參會人員超過3000人次。
從當日上午9時開始,深圳羅湖口岸陸續迎來波蘭、巴西、蒙古國、澳大利亞等國家的大運會參賽人員,羅湖邊檢站多語種服務組民警立即將代表團引導至大運邊檢U通道,佩戴“文明使者大運U服務”牌子的民警快速爲參會人員辦理出境手續。邊檢民警親切的笑容、溫馨的服務、快捷的速度,再次讓大運來賓體驗到深圳邊檢的熱情。
記者瞭解到,自8月初首批大運會境外參賽人員入境以來,共有10338人次世界各國和地區的大運參會人員通過深圳各邊檢口岸入境。大運會期間,深圳各口岸創新服務舉措,在官方指定抵離口岸設置大運專用“U”通道和“一站式”槍彈查驗點;啓用“自助通道旅客信息採集系統”,有效緩解了口岸的客流壓力;主動承諾並兌現了大運嘉賓出入境候檢時間不超過20分鐘。
深圳羅湖邊檢站的“免倒流跨層驗放”機制就是爲大運會來賓提供便利的一項創新舉措。據羅湖邊檢站站長李新華介紹,羅湖口岸是全國旅客流量最大的陸路口岸,一直是廣大出入境旅客往來香港的首選口岸。爲確保大運會來賓入出境高效快捷,羅湖邊檢站在出入檢驗大廳各加開三條大運專用通道,由文明使者、多語種民警組成的特勤組專門值守大運“U”通道查驗工作。針對口岸繁忙時出現的旅客走錯樓層的現象,羅湖邊檢站專門在B層驗放港澳旅客的入境大廳爲走錯樓層的非港澳旅客等加開了一條通道;走錯樓層的旅客不必從B層倒流到一樓再入境,避免發生倒流現象及由此引發的踩踏事件。據統計,大運會期間,羅湖邊檢站共驗放走錯樓層的非港澳旅客近1200人次。
深圳邊檢的優質服務得到了來自世界各地運動員的認可。24日,一位來自蒙古國的運動員對深圳邊檢執勤民警說:“這是我第一次來深圳,這裏很棒!每個人都是如此友好,你們邊檢警察的服務讓我記住了深圳。你們的微笑讓我對中國之行充滿了美好的回憶。”不少參賽人員在深圳邊檢的“旅客滿意度評價器”上按下了“非常滿意”鍵。
據深圳邊檢總站相關負責人介紹,爲實現以口岸安全保大運安全的目標,深圳邊檢共投入警力12.7萬人次,確保每天不低於2000人在一線現場執勤。實現了大運會期間口岸堵塞零發生、旅客投訴零發生、突發事件零發生,爲大運會的成功舉辦交上了一份滿意答卷。(完)2011/08/24 20:38
此稿爲新華社體育專線稿件,嚴禁轉載。
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