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今天距離北京奧運會開幕還有9天,但是對於北京奧運會的協辦城市天津而言,距離首場奧運會足球比賽開賽只剩下7天的時間了。屆時,天津賽區將率先開賽,必將成為全世界關注的焦點。面對來自世界各地的媒體,天津賽區將如何做好媒體接待工作,更專業、更快捷、更周到地為各國記者服務?帶著這個疑問,記者采訪了天津奧足辦新聞宣傳部的工作人員。他們信心滿滿地表示:奧運媒體接待,我們已經准備好了!
硬件過硬軟件貼心
奧運盛事,媒體雲集。天津作為2008北京奧運會協辦城市之一,市委、市政府高度重視媒體服務工作。各有關部門堅持『善待媒體、服務媒體』的理念,精心組織、積極籌備、反復演練,賽時將為各國媒體打造專業高效的工作平臺,創造良好的工作環境,提供溫馨、貼心、人性化的服務,讓來自世界各地和國內的眾多媒體記者在天津找到家的感覺,更好地報道、轉播奧運賽事,弘揚奧運精神,展示天津形象。
據了解,本著『善待媒體、服務媒體』的原則,遵循奧運會慣例,天津賽區堅持高標准、高質量,將在媒體硬件、交通、注冊、接待、餐飲和記者采訪需求等方面做好媒體服務工作,為前來采訪的記者提供及時大量的信息服務、多樣化的采訪服務、豐富多彩的文化服務和溫馨個性化的生活服務。按照媒體運行、服務標准、工作流程三統一的方針,從媒體酒店接待、班車配備、記者抵達訓練場、比賽場的運行流線等,均以保證記者工作的方便快捷為標准。奧運期間,首次為注冊記者提供了無線網絡接入服務和奧運寬帶IC卡以及無線INFO接入等現代化的技術服務。在奧運WLAN網絡覆蓋區域內,記者可通過互聯網訪問無線INFO2008專網系統,及時獲取奧運會相關信息及新聞。
對於非注冊媒體的服務,由市委宣傳部、市外宣辦等部門牽頭,細化工作環節,在津利華酒店設立了非注冊媒體新聞中心,制定了非注冊媒體接待方案,設計了近30條采訪線路,涉及奧運體育、城市景觀、民俗風情、歷史名勝、和諧社區、生態環保等眾多采訪內容。每條線路都安排專人負責,中英文簡介也都刊登在新聞中心的網站上。
志願服務專業熱情
工作人員告訴記者,在新聞中心每一名媒體記者都會領到一本記者服務手冊。足球比賽時間、服務內容、相關負責人的聯系方式等都一目了然。此外,一支由天津大學、南開大學、天津外國語學院、天津師范大學等本市高校大學生組成的近70人的志願者隊伍將全身心為各國媒體服務。他們不僅有著較高的文化水平,而且擁有不俗的業務能力。『這些志願者從7月19日就已經開始培訓,他們每天從早到晚學習准備,甚至連周末也不能放松。通過數次的模擬演練,他們已經完全有能力應對各國媒體。』工作人員向記者介紹道。
從采訪中不難了解到,通過一年多的准備,天津奧足辦對於媒體接待方面的考慮可謂細致到位。奧足辦借鑒了歷屆奧運會的成功經驗,為方便各國記者來津采訪做出多方面的努力。有了世界杯女足賽以及南非世界杯十強賽的成功經驗,天津賽區有望打響北京奧運會賽時媒體接待工作的『第一槍』。
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