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[如何把球隊的主要矛盾集中到與日常訓練和比賽相關的事情中去,也就是人們經常說的「回到足球本身」,而不是讓人事關系、將相不和、將帥反目成為主要矛盾。]
女足危機爆發之後,社會上引起了很大的反響。
2月14日,、女足領隊張建強的電話。試圖與他溝通一下情況。
但張建強在電話裡只說了一句:『我不便說什麼,現在團結是最重要的。』隨後便掛斷了電話。
與此同時,遠在法國的伊麗莎白的國,了解情況,處理危機的願望。並稱,回國後與本報聯系。
張建強說這話的時候,足球管理中心主任謝亞龍頭一天上午到過永川,媒體將謝亞龍的這次永川之行稱為『滅火之行』。
謝亞龍在永川到底做了什麼?從張建強的回答裡能知道主題。
謝亞龍意識到了危機,而且親自出馬,在隨後的四強賽中,人們看到了中國女足的一團和氣。遺憾的是,在謝亞龍赴重慶『滅火』後的二十多天裡,中國女足向外的新聞通道依然處於堵塞狀態。所以,人們無法知道中國女足管理者明確的態度。
翻閱那一時期的各種報道就會發現,所有的報道都是『疑似新聞』或『模糊新聞』,說到當事人的時候,會用『某人士』,有些報紙對伊麗莎白的質疑也采用了匿名方式。
在有常設新聞官職位的中國女足中,這種狀況非常讓人驚奇。
按照常理,在這樣的危機中,一個新聞官應該怎樣工作?
原中國女足新聞官孟洪濤說,新聞官對一些新聞和信息的發散有個預先的判斷和預見,出什麼東西,有可能產生什麼後果,應該事先有預案。,哪家報紙是什麼思路,新聞官都應該有所掌握,這也是新聞官開展工作前必不可缺的一個備課內容。
他說,『矛盾在任何一支球隊,什麼時候都會存在。但這些矛盾只有在一定環境下纔能被激化。如何把球隊的主要矛盾集中到與日常訓練和比賽相關的事情中去,也就是人們經常說的「回到足球本身」,而不是讓人事關系、將相不和、將帥反目成為主要矛盾,這是中國足球環境下任何一支球隊進行危機公關的核心問題。』
但顯然,伊麗莎白時期的女足新聞官沒有做到這些。
『在這一個月裡,伊麗莎白、中方、媒體三方都有各自的想法,一波未平,一波又起,事端不停地被挑起。』。
化解危機的正常邏輯應該是大事化小、小事化了,但這一個月來中國女足內部發生的事情卻朝著相反的方向在發展,芝麻大的一點小事也會被無限放大,變成燒身之火。東亞四國賽前,伊麗莎白穿皮鞋上球場,不讓隊員吃早餐;四國賽上,守門員教練哈威沒有坐在教練席上,被『趕』上看臺;阿爾加夫杯上中葡爭奪第九名的比賽前,隊裡盛傳『保伊派』失蹤、五名球員和伊麗莎白密會,但其實五名球員只是在理療師特裡的房間裡進行例行的治療……
新聞通道的不暢通,直接導致了中國女足危機四伏。
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