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北京羅耶爾靈克俱樂部是北京首例采用自動供求系統裝置的豪華的高爾夫練習場。北京羅耶爾靈克俱樂部旨在宣揚一種和諧健康的高爾夫文化理念,以人為本的人性化的軟管理和服務理念體現在每一位員工和會員的身上。同時俱樂部提供了先進的硬件保證會員能夠盡情享受高球揮杆的樂趣,揮杆之餘品味一下專業咖啡師手藝、享受專業的按摩,享受高爾夫運動的休閑與放松。俱樂部的總經理表示:『我們通過這些充分的准備,就是希望將高爾夫的這種貴族的高品質休閑文化方式引入中國,讓會員真正體會到高爾夫文化精髓,這也是我們royal link名字的淵源。』
接下來讓我們走進羅耶爾靈克俱樂部,了解俱樂部先進和高端的硬件設備、體會這種人性化管理與服務中的溫馨與和諧。
貴族式高爾夫文化空間羅耶爾靈克俱樂部的練習場位於海淀區四季橋東的公園中,周圍良好清新的環境,讓會員可以享受到親臨大自然揮杆的意境。走進大廳是一個模擬果嶺呈現眼前,果嶺有沙坑環繞與坡度設計,推杆時需要仔細判讀不同位置的果嶺推線,有一種身臨其境的感覺;練習場分三層,每層的中間設有教練打位,使來打球的會員都可以清晰看到教練的揮杆動作,俱樂部配有專門的電腦矯正動作儀器,有專門的教練幫助診斷問題,提出明確的糾正辦法和有針對性的解決方案。
練習場具有吸引會員的三大亮點。第一,專門的健身中心,配備鍛煉不同身體部位肌肉的器械設備和輔助器材,來鞏固揮杆動作及鍛煉身體肌肉力量和爆發力。第二,練習場打位是專門自動供求系統,專門的設備可以記錄打球剩餘時間和用球數量,同時打位上方裝有自動供暖系統,使得司機冷暖如春,尤其可以將冬季的寒冷忽略而盡情揮杆,在難得的冬季提昇揮杆水平。第三,練習場提供三種不同的草種的打墊,有長草、中草、短草,可以體會在不同草種中揮杆挑戰自己。
除此之外,俱樂部有9洞、18洞1比1設置的包含沙坑、果嶺、樹林等障礙的模擬高爾夫球室和輔助性產業,如:從韓國請進韓國專業美容美發師、咖啡廳的資深咖啡師、特色的韓式中式茶點以及專門到位的更衣室、專業保險箱設備等為會員服務。在俱樂部的各層大廳牆壁上可以看到體現不同文化的標志,讓人感覺完全融身在一種愉悅而濃郁的高爾夫高端文化氛圍中。
以人為本的人性化管理羅耶爾靈克俱樂部堅持以人為本的人性化的管理經營方式,無論是對會員還是員工都將其作為這個大家庭中的一員去關心的。為會員提供可行的鍛煉方式、正確的指導方法和人為關心。『其實會員就是我們的銷售,』羅耶爾靈克俱樂部李經理笑得很開心呢,她繼續說道:『曾經的一位保潔大姐在生病時,我們俱樂部的員工都很關心他,甚至在病床邊的陪伴,使寶潔大姐真正地感覺到她是我們這個大家庭的一員,當時大姐熱淚盈眶的場景,到現在我還是記憶猶新。』
對員工采用人性化管理方式,在對待會員更是要求自己以誠相待,李經理回憶說:『當時,有一次過節,我們給會員的禮品還沒有送到,會員卻給我們帶來了意外的驚喜,一位會員送來一份很大的蛋糕,雖然分到每個人的並不多,但我們真的感到非常地溫馨,尤其使我們體會到會員對我們的認可,這是讓我們尤為欣喜的。』
引進國外先進技術和優秀教練擁有新進的設備,擁有和諧的高爾夫文化氛圍,特地從國外引進技術,請資深高爾夫教練來授課。在打球的過程中提供最專業的指導,從韓國請來很多高爾夫職業教練為會員現場提供指導。羅耶爾靈克體育俱樂部的李總經理表示:『我們的教練們都是帶著將球員的水平提昇到他們一樣的水平,甚至超越他們的服務理念為會員提供最先進的揮杆方式,指導會員合理使用健身器械和一些輔助器材,同時運用先進的電腦分析系統為會員診斷問題所在,引導其他們向著正確的方向不斷突破自己。』
羅耶爾靈克高爾夫俱樂部本著宣揚高爾夫高端文化的理念,提供強硬的硬件設備和溫馨的高爾夫人性化管理與服務,羅耶爾靈克俱樂部的市場定位是要做一種高端的練習場,提供休閑奢華的高爾夫文化練習場,使練習場與伴隨的相關產業綜合平穩發展,為會員提供一個全新基准,建立一個新的休閑平臺。
(娟子)
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