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1月23日,中國人保財險憑借在保險電子商務服務體系建設及應用推廣方面的優異表現,在『2008年中國互聯網市場年會』和『2008中國電子金融發展年會』上,一舉獲得『2007年中國行業電子商務年度成功營銷獎』、『用戶滿意電子金融品牌-人保財險直通車』、『用戶滿意電子金融客戶服務品牌-95518/4008195518』、『最佳保險網站-www.e-picc.com.cn』等多項榮譽稱號。
2002年10月,中國人保財險正式推出網上保險服務(www.e-picc.com.cn),經過五年多的發展,服務范圍不斷拓寬,陸續推出了貨運險電子商務系統(e-Cargo)、95518/4008195518電話直銷、手機投保等服務。目前,該公司已經形成了電話和網絡相結合、分散客戶和企業客戶相結合、『線上』和『線下』相結合的多角度、立體化的『大電子商務』營銷服務模式。客戶可以通過該公司e-PICC網站、4008195518/95518投保電話以及短信系統等構成的電子商務平臺-『人保財險直通車』體驗到便捷、安全、可靠、人性化的保險服務。