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新華網北京1月21日電(記者汪湧、李江濤)
亮點之四:北京奧運門票遭遇到『幸福的煩惱』
北京奧運會可售門票共700餘萬張,其中約75%面向境內公眾發售。盡管這一數字高於近幾屆奧運會,但由於中國人口眾多,加之北京奧運會門票整體價格較低,門票銷售出現『僧多粥少』、一票難求的局面。北京奧組委因此遭遇到『幸福的煩惱』。
去年4月15日,隨著北京奧組委面向境內公眾正式啟動第一階段門票預售工作,國人積淀已久的奧運激情終於找到釋放的出口。在預售啟動後的48小時內,僅奧運官方票務網站訪問量就超過了1800萬人次,有85000多人通過這裡提交了門票訂單。至6月底第一階段預售結束,共有超過72萬張訂單通過各種預訂渠道提交,申購門票總數超過518萬張。最後,在第一階段可售的220萬張門票中,有72.4%的門票不得不通過抽簽的方式確定歸屬。
這樣的結果讓參與過雅典奧運會門票銷售工作的歌華特瑪捷公司票務經理柯特·羅根也有些吃驚。『在這麼早的階段就有這麼多人訂購奧運門票,這種情況真的是前所未有。』他說,中國人對奧運會的熱情之高可見一斑。
去年10月30日,第二階段奧運門票預售啟動。盡管在此之前,北京奧組委已對票務系統做過多次壓力測試,並表示系統完全可以承受預售啟動後的訪問壓力。然而,由於第二階段實行『先到先得』的售票原則,因此當天上午預售剛一啟動,便有數以萬計的搶票大軍通過不同的渠道搶購門票,結果造成票務系統瞬時訪問量超過設計峰值八倍以上,不到一個小時票務系統便陷入癱瘓。票務中心隨後被迫暫停了第二階段門票預售,經多方研究後決定放棄『先到先得』的售票方式,重新回到了第一階段采取的『公開申購、抽簽確定』的方式。
不過,北京奧運會門票需求雖然巨大,但『冷熱不均』的現象還是比較明顯,一些熱門場次門票供不應求,冷門項目門票則少人問津。如何引導公眾合理購票,避免奧運會時某些場次比賽看臺空空如也的尷尬,既考驗組織者的智慧,也考驗著中國觀眾的熱情。
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