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| 『水滴』饕餮盛宴喜迎八方客 |
北方網專稿(記者謝力強 季婕非 攝影劉欣 謝力強):9月18日晚上的天津奧林匹克體育中心熱鬧非凡,這裡打響了中國女足世界杯天津賽區的首場比賽。這是天津市民第一次近距離接觸足球世界杯這樣的大型賽事,共有三萬多名觀眾到現場為雙方的運動員加油助威。
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| 朝鮮紅魔拉拉隊 |
最終,雖然朝鮮女足以1:2的比分負於瑞典女足,但淨剩球的優勢確保她們成功進入了女足世界杯八強。比賽前,參賽的球隊得到了盛情的接待,女足世界杯橙色的標志也席卷津門;比賽中,雙方的隊員奮勇拼搏,現場的觀眾傾情吶喊,盡情地享受了足球盛宴;比賽後,兩隊的教練和球員都對天津奧體中心的軟硬件條件贊不絕口,所有觀戰的球迷都井然有序地離開球場,回味著現場觀看世界杯的快感。這宣告了女足世界杯天津賽區的首演大獲成功!
女足世界杯是國際足聯的頂級賽事,在世界范圍內享有極高的聲望。天津作為本次中國女足世界杯的承辦城市之一,機遇與壓力同時存在。為了順利主辦這項大賽,天津在場館設施建設、城市裝點、交通疏導等方面都做了很多工作。
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| 球迷散場後乘公交車回家 |
交通限行:保證公路暢通
近些年來,天津的經濟發展迅速,很多市民都擁有了私家車。但是,為了減緩交通壓力,賽前天津賽區組委會提倡球迷『乘公車看球』。為了滿足球迷的乘車需要,天津奧體中心周圍的公交車都延長了運營時間。
盡管組委會發出了這樣的倡議,但仍有很多私家車在比賽前出現在奧體中心,為了應對大批私家車集中到來的情況,天津交管部門派出了大量警力維持交通秩序,並對奧體中心周圍的道路進行了交通限行措施。據了解,從9月18日至26日,交通限行區域為:賓水西道的衛津南路至凌賓路、凌賓路的賓水西道至紅旗南路禁止各種車輛通行;紅旗南路的衛津南路至凌賓路禁止各種車輛由東向西通行;衛津南路的賓水西道至中石油橋禁止各種車輛由北向南通行。疏導區域為:蒼穹道的水上公園東路至衛津南路、氣象臺南路的衛津南路至環湖中路、環湖中路的氣象臺南路至黑牛城道、黑牛城道的環湖中路至衛津南路、紅旗南路的衛津南路至水上公園西路、水上公園西路的紅旗南路至水上公園北道、水上公園北道的水上公園西路至水上公園東路、水上公園東路的水上公園北道至蒼穹道。
在強有力的保障措施下,記者看到,比賽結束後奧體周圍的所有乾道都沒有出現明顯的交通擁堵現象。來到現場的球迷有秩序地離開球場,不管是乘公交車,還是開私家車,球迷都對天津賽區組委會完善的交通保障能力贊不絕口。
城市裝點:『美麗女足、美麗世界杯』
舉辦世界杯這樣大型的賽事是天津向全世界展示城市魅力的良機,為了讓天津這座國際化大都市在原有的基礎上更加美麗,更有比賽氣氛,城市景觀裝點工作成為了天津賽區迎接女足世界杯的重要工作。據天津市市容委的相關同志介紹,為了迎接女足世界杯,天津賽區在機場、主乾道、奧體中心周圍放置了大量的賽事宣傳畫。
在天津濱海國際機場,目前幾乎所有的廣告牌都是女足世界杯的宣傳圖片,各國的參賽球隊、媒體、球迷來到天津一下飛機就可以立刻感受到女足世界杯天津賽區的氣氛;在天津主要乾道、快速路兩側的路燈杆上都掛滿了女足世界杯橙色的旗幟;天津奧體中心的周圍更被渲染成了橙色的海洋,所有的道路都懸掛了世界杯的旗幟,吉祥物『蓉蓉』的大型畫像隨處可見。
『美麗女足、美麗世界杯』是中國女足世界杯的口號,天津賽區在宣傳女足世界杯、美化城市市容方面已經走在了各個賽區的前面。天津人的努力成就了世界杯的美麗,而世界杯的到來也讓世界更了解天津。
醫療衛生:保障每個人的健康
每到大賽時,醫療衛生部門總是格外緊張,天津賽區也不例外。為了保證運動員、記者、官員的食品安全,衛生監督部門在每家酒店派駐了2名監督員,現場監督酒店食品采購、加工、保溫、留樣、消毒過程。在奧體中心,監督部門選派200名監督員組成監督保障隊伍,對貴賓室、包廂、休息室、餐廳進行空氣質量檢測;比賽期間對提供的食品、飲用水進行監測,並派監督員進駐周邊的餐飲單位。
在18日比賽中場休息時,一名57歲的球迷來到設在球場內的觀眾醫療站,說自己身體不舒服,要求測量血壓。經過醫護人員的檢查,確定沒有大礙後,這名球迷纔放心離去。隨後一名醫生告訴記者,本屆女足世界杯天津賽區共設有6個醫療站、8部急救車,56名來自天津市一中心醫院、醫大總醫院以及市急救中心的醫務人員的醫生將全程為隊員、球迷、工作人員以及志願者醫療服務。
為了做好女足世界杯期間突發公共衛生事件以及傳染病防治工作,各醫療機構在賽前進行了專門的演練,各醫院每天下午4點前將當天傳染病統計情況上報市疾病預防控制中心;市級傳染病專家諮詢組和傳染病疫情處置隊將針對各種可能出現的疫情,與出入境管理部門、道路交通管理部門進行溝通,聯合各方面的力量最大限度防止傳染病傳播。
酒店:服務設施全面昇級
本屆女足世界杯,天津共有5家酒店承擔接待工作,自從接到任務,這些酒店就開始著手准備,無論大事小情,酒店方面都編制了完整的預案,比如掌握飛機起飛、降落時間安排好車隊接送,賽場內貴賓廳自助餐服務的餐具數量等。
由於運動員、裁判、官員、媒體分別住在不同酒店,因此5家酒店根據自己負責接待的人員制定了不同計劃:在運動員下榻的酒店,每個球隊被安排在不同樓層單獨居住,並為運動員安排豪華雙人房,給運動員提供最舒適的休息環境,還開闢專用宴會廳供代表團使用。負責接待官員和裁判員的酒店有針對性地開展服務技能和外語方面的培訓,提倡微笑個性化服務,以最佳的精神面貌服務賓客。記者在側重接待媒體和贊助商的酒店看到,為了滿足新聞媒體傳輸稿件的需要,每間客房都配備免費寬帶上網裝置,在公共區域也實現了無線上網,酒店牆上懸掛了大屏幕等離子電視,並備有電子白板、投影儀等設備,各種現代化的辦公設備一應俱全,保證能夠舉行高規格會見、召開記者招待會,並滿足同聲傳譯的需要。
志願者:藍色的風景線
在18日的比賽中,一群身著藍色服裝的志願者成為了奧體的一道風景線,他們分布在球場的各個角落,為需要幫助的觀眾和媒體提供周到的服務。有的志願者負責引導球迷順利進入看臺,有的志願者在檢票口負責檢票,有的志願者在場地內擔任球童……從他們身上,球迷和記者深刻體會到了天津組委會的細致周到,也體會到了天津人民的熱情好客。中場休息時,記者在通道裡遇到了一名蘇格蘭球迷,他神采飛揚地告訴記者,剛剛進入球場時他還擔心因為不會說漢語無法而和志願者溝通,但很快他就發現,這些志願者的英語很流利,他的擔心消除了,並且他們的微笑讓自己覺得很親切。
據了解,為了確保志願服務達到國際水平,天津賽區組委會這次在一萬多名候選人中進行了嚴格的篩選,從中選出550名志願者,並對他們進行了專業的培訓。為了保證真正做到有條不紊,開賽前組委會對志願者進行了多次彩排,並在9月16日合成演練,引導、入場、翻譯分頭演習,彼此互不乾擾。由於工作性質的特殊性,球迷、記者第一時間接觸的就是志願者,而此次天津賽區的550名志願者則用他們的微笑以及熱情的服務樹立起天津這座城市的一張新名片。
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| 嚴格的安保 |
安保:嚴格的把關人
安保工作關系著賽場內幾萬名球迷的安全,因此這項工作的重要性不言而喻。本屆世界杯天津賽區的安保工作以場館為重點,早在今年7月初,為了更好地熟悉、掌握體育場的環境,安保指揮中心所屬交通、消防、防恐、特警、安檢、通信、後保等部門就已進駐奧林匹克體育場,提前進入臨戰狀態。
各代表團居住的酒店也是此次安保部門工作的重點,安保部門對接待酒店進行了多次實地考察以及安全評估,發現問題及時整改;另外,對參加安保工作民警進行了各種專項的培訓,並進行了多次實戰演練,以提高應對各類突發問題的能力。為了確保球場內每個人的安全,安保部門對工作人員明確提出了『認證不認人』的要求,采訪中一名保安親口告訴記者:『即使布拉特(國際足聯主席)沒帶證,也不能進入球場。』
細微之處:無不體現人性化
無論從哪個入口進入球場,都可以清楚地看見球場為殘障人士設立的120個單獨觀看區域,觀看比賽的效果相當於一等票區,這在全國都是很少見的;比賽當天,一名84歲的老奶奶因為腿腳不靈便,便坐在了這片區域,老人的女兒興奮地和記者說如此細致的設計讓他們感到很方便。而為了方便聾啞朋友觀看比賽,組委會專門從天津聾啞學校招募了三名志願者充當手語翻譯,以保證每一名殘障人士都能找到座位。
比賽間隙,記者留意到賽場內每隔一百米左右都會有一個飲品售賣處,和以往擁擠的現象不同,每個售賣處前都井然有序,經了解記者纔知道,原來為了保證前來觀看比賽的球迷能夠及時地購買飲料,組委會在奧體中心內專門設立了22個售賣處。而為了解決球迷遇到的『內急』問題,設計者通過分析一場比賽的上座率、男女比例、入廁秒數等相關信息,共設置了公共衛生間48個,64個VIP包廂內也分別設置了1個獨立的衛生間,總數達112個。
古語雲:『惟事事乃其有備,有備無患。』而中國女足世界杯天津賽區的首場比賽的成功,也正是因為有了這些精心的准備。接下來,天津還將承辦四場女足世界杯的比賽。2008年北京奧運會,天津作為分賽區也將承辦部分賽事。天津也將抓住這些機會,進一步向世界展示自己的風采。