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入座不用踏破鞋
手握門票走進天津奧林匹克中心體育場的球迷會發現,原來等待入場也是一種享受。以水為主題的天津奧林匹克中心體育場四面環水,景色宜人,其外形猶如從湖面吹來的一顆『水滴』。這顆『水滴』的皮膚由金屬和玻璃組成,具有現代化的質感。曾有人調侃『它的浪漫與奇異會使許多球迷欣賞得入迷,裡面的比賽打完,也許手握球票的球迷還在場外為這個場館驚嘆』。
以往球迷提前入場後,為尋找自己的座位需要大費周折,甚至有些球迷在聽到裁判開場的哨音時還在尋覓著自己的座位,待到終於找到自己的位置時早已大汗淋漓。進入一座嶄新的現代化大體育場,如何能夠在這座龐大的場館內順利找到自己的座位,是球迷關心的首要問題。『水滴』采用了和北京『鳥巢』體育場館相同的標志系統,球迷進入場館前就可以擁有對場館內區域的大概了解,進入場館後通往各區域的通道都有明顯的標志,無論是上看臺、去餐廳、去購物、上廁所、出場館、到停車場都有清晰的指路標志,具有簡潔明了的特點。球迷無需張嘴問路,更不用四處尋找就可以方便快捷地到達自己想去的區域,在最短的時間內球迷就可以通過標志系統找到自己的座位。
這種先進的標志系統尤其給第一次到現場看球的觀眾提供了便利的條件,球迷在不知不覺中就已經坐在了自己的座位上,使球迷入場井然有序。另外,天津奧林匹克中心體育場內座椅上的座號足夠清晰和碩大,也為球迷尋找座位提供了方便,可謂一目了然。
監控安全有保障幾萬名球迷到現場看球就如一次大型的群體聚會,人員復雜,需要強有力的系統來保障球迷的人身安全。在以往看球時,由於檢票擁擠造成球迷之間產生的不愉快現象不在少數,也極大地影響到球迷看球的心情。『水滴』體育場有一套完整的安全管理體系,觀眾通過檢票機進看臺,避免了因為檢票擁擠而產生的危險,完全解決了這一難題。
另外,300多部攝像頭,在各個角度實施全方位監控,做到了場館內任何地點無盲區的監控。監控室的工作人員通過監控系統可以看清看臺上的每位觀眾,甚至座位下面擺放的物品也可以看得十分清楚,真正做到防患於未然,把危險系數降到最低,最大限度保障球迷的人身財產安全。不僅是在看臺,球場入口、回廊、商店、停車場等區域都裝有安全監控系統。除監控系統外,『水滴』體育場內還裝有紅外線和微波報警防護系統,工作人員辦公區需憑門卡入內。觀眾提前入場在場內參觀時,如果進入到危險區域,例如高壓電作業區域時,該防護系統會做出提醒,保證球迷的安全。
用奧體中心工程部副部長朱小枋的話說,『球迷在可以去的地方暢通無阻,在不可以去的地方寸步難行,這也是對球迷人身安全的一種服務,而這些監控防護設施並不是為了監督和管理球迷,完全出於對球迷安全的考慮,避免危險的發生』。當遇到緊急情況需要疏散時,天津奧林匹克中心體育場6萬名觀眾只需要8分鍾就可以全部疏散。這比國際規定的安全警戒線要縮短了整整一半的時間。
女士看球更方便到現場觀看足球賽往往被視為男士的活動。其實不然,女士中也有很多球迷喜歡現場激情的氣氛。坐在看臺上看球的女士比例低於男士的原因,主要是女球迷更關注球場的舒適度、乾淨度以及進出看臺安靜不擁擠的環境。過去老式場館顯然無法做到這一點。不過,女球迷這一切的需求都在天津奧林匹克中心體育場內得到了完美的解決。
以往國內和國外的大型體育場,場內的座椅安排都十分擁擠,甚至是見縫加座,這主要是出於追求經濟效益的考慮,畢竟座椅多了,可賣票纔會多,門票收入纔會多。不過,過於大的座椅密度也會為球迷觀賽帶來不便。球迷看球時要人貼著人,坐在一排座椅中間的球迷要中途出去的話,其餘十幾個人需要站起來讓行,如果因此擋住別人視線錯過進球的精彩時刻還會發生口角。天津奧林匹克中心體育場擁有廣闊的面積,在看臺上布置8萬人的座椅不成問題,但出於對球迷坐著舒適、通行方便的考慮,只建了將近6萬個觀眾座席,每個區域內每一排的座位只有9至13個,座位十分寬松,球迷進出也非常方便。此外,夏天和男士挨在一起看球也是很多女球迷不太情願的事情,這一問題也得到了解決。『水滴』體育場的座椅配有扶手,相鄰座位都有間隔距離,這就為每位球迷最大程度地保留了私密性。另外,『水滴』場內折疊式座椅起落沒有聲音,進場退場和中途起來不會出現嘈雜的聲音影響球迷的心情。座椅側裝也給衛生清潔帶來方便,座椅下面沒有隔離,保潔人員清理垃圾方便。這也使得球迷可以享受更加舒適和更加乾淨的看球環境。值得一提的是,『水滴』體育場內的屋面下含有許多附屬用房,擁有大量的服務功能,例如食品店、商店、為市民服務的健身設施,同時還有許多服裝店,前來看球的女士也可以享受到購物的樂趣。
『內急』誰也無需急以前到現場看球會有這樣的一幕發生,男女廁所兩邊排成兩條長龍。俗話說,人有『三急』。如果有了內急而不能及時方便的話,球迷看球的心情自然會受到影響。而老舊場館內廁所數量少且衛生條件差的問題也讓很多球迷不願意到現場看球。『水滴』體育館針對這一難題找到了解決方案。
據了解,『水滴』體育場內的衛生間數量是經過科學的公式計算得出的。根據球場觀眾的上座率和男女觀眾的比例,再通過分析以往男女分別如廁的比率和時間,然後運用公式進行換算,最後得出了場內需要建設的衛生間數量。總數112個衛生間目前列全國之最。另外,場內衛生間的分布也是按各個區域最佳劃分的,在任何區域看球的觀眾不用為尋找衛生間而心急,避免了一些球迷要捂著肚子跑到別的區域去上廁所的狼狽。數量和分布合理的同時,由於觀眾座位席的數量減少,空間相對充裕,使得單個衛生間的佔地面積也有所增加。空間面積增大,即使同去一個衛生間的人數比例較大,也不會有互不相讓的局面出現。
在老舊的體育場館內,球迷進了衛生間便『就地解決』,使一些球場的私密區域不堪入目,刺鼻的味道極大地破壞了球場的聲譽和形象,使許多球迷因此不願再到球場看球。天津奧林匹克中心體育場使觀眾能夠舒服地解決『內急』問題,充分體現了以人為本,通過細節培養球迷文明看球的良好習慣,也為球迷打造了舒適衛生的看球環境。
享受劇院新感覺到天津奧林匹克中心體育場看球,猶如到劇院去聽演唱會。世界先進的體育場館配備世界一流的燈光、音響和屏幕效果,讓身在任何區域的觀眾都能感受到相同的現場比賽氣氛。即便在回廊也能聽到現場比賽的聲音,這是一般體育場館不具備的。來現場看球的球迷,不僅能親眼目睹精彩的比賽,更重要的是享受到了全新的視聽感覺。
天津奧林匹克中心體育場內燈光、音響和屏幕的三大件服務,分別引進了世界三個不同國家的先進技術。場內的燈光照明系統是由德國生產,這種先進的照明系統多用於國際大型比賽,球迷晚間在現場看球光線適中,不會感覺刺眼也不會感到光線昏暗。場內的音響系統來自於美國,這種音響是專業音樂劇院級別,多用於國家大劇院的演出,球迷到現場觀看比賽能享受到最高級別的音效。場內兩塊各180平方米的電視屏幕,其面積國內罕見,全進口像素管來自於日本。由於朝南面的屏幕白天正對陽光,光線足,屏幕的顯示相對較差,因此在亮度上進行了提昇,白天和晚上兩個屏幕的效果一樣不受光線影響,觀眾在任何角度都能看到屏幕信息。人肉眼最佳可視距離為180米至200米,而在『水滴』體育場內的看臺上200米以外的觀眾能夠清楚看到大屏幕上的字幕,這在國內外也是少有。
擁有如此先進的燈光、音響和視頻設備,球迷不像是來到球場看球,更像是來到了劇院享受一場精神盛宴,硬件設施提高了,球迷們的品位也會隨之提昇。
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