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一條便捷的『綠色通道』,一支綻放的玫瑰花。記者22日剛一抵達多哈國際機場,就感受到了亞運會組織者『以人為本』的服務理念。
新華社多哈亞運會報道團第二批記者乘坐卡塔爾航空公司航班,22日凌晨4點50分(當地時間)抵達多哈國際機場。走下飛機後,記者與同機抵達的中國足球隊隊員被組委會的大巴拉到一個白色大帳篷前。記者一問纔知,這裡是組委會為參加亞運會的人員專門開闢的入關和制證『綠色通道』。
一走進這個臨時搭建的白色帳篷,立刻有身穿統一制服的多哈亞組委工作人員上前獻花,每人一支紅玫瑰。花包裝得非常精美,其根部還套著一個盛有營養液的小瓶子。禮物雖小,卻讓人感受到了溫馨。
由於各參賽代表團及記者的抵達高峰還未到來,這個臨時通道目前只開放了一半的櫃臺。盡管如此,記者等了不到10分鍾就辦完了所有出關和制證手續。據組委會官員阿卜杜拉·哈立德介紹,如果所有櫃臺全部開放,這裡每小時可為2300人辦理出入關手續。
其實,為參賽各方開闢機場專用通道並非多哈亞運會首創,此前不少大型綜合體育賽事都使用過。不過,顯然卡塔爾人想得更為周到,他們不僅為客人開闢了專用通道,還為行李設立了專用通道。由於貼有『Doha 2006』標記的行李簽,所有參會人員的托運行李也都通過一條傳送帶被直接送至制證處,從而減少了人們再去行李提取處等待和從無數行李包中篩取的麻煩。
和一流的硬件設施相比,組織者細致和貼心的服務更為難得。從機場這第一個窗口開始,多哈向一屆成功的亞運會邁出了第一步。
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