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北京2008年奧運會組委會已於12月中旬成立。日前應邀來訪的澳大利亞資深奧林匹克專家理查德·卡什曼博士說,北京組委會現在最重要的任務是要盡快制定出舉辦奧運會的『整體思路』,並強調了奧運會的組織運作要靈活,要辦出特色,要實現社會各界的合力。
他說,北京在成立組委會後,有許許多多的工作要做,但目前最要緊的是要為以後的7年制定出一項整體的規劃。比如,什麼時候開始進行奧運會火炬接力,什麼時候開始進行奧運會志願者的招募工作等等。『這應該是北京組委會最重要的任務,』他說。
卡什曼是澳大利亞新南威爾士大學的奧林匹克研究中心主任。他參與了悉尼奧運會總結報告的撰寫,並出版了多本有關悉尼奧運會的書籍專論。他應邀出席了本周末在京舉行的『奧運會組織管理與商業運作國際研討會』。
他指出,雖然悉尼奧運會有很多值得借鑒的經驗,但是北京辦奧運會時要有自己的特色。對於其他城市的經驗,應選擇那些適合中國的做法,而不是盲目照搬。『當2008年奧運會舉辦時,北京將成為世界關注的焦點,北京組委會必須知道如何把自己最鮮明的特征呈現在世人面前,』卡什曼說。
他同時指出,悉尼奧運會能成功舉辦,是社會各界『合力』的結果。舉辦奧運會僅依靠組委會的努力是不夠的。從飯店的侍者、到出租車司機到公共汽車的售票員都應成為這『合力』的一部分,他們的一言一行都將影響到海外來客對北京的感覺。
他說,悉尼在籌備奧運會過程中,就曾有不少人覺得舉辦奧運會只是組委會的事情,與自己無關。『要讓民眾覺得奧運會也是他們的奧運會。沒有這些民眾的支持,奧運會是不可能有效舉辦的,』他說。
卡什曼特別強調了奧運會志願者在悉尼奧運會的成功組織中的重要作用,將他們比喻成東道主的『形象大使』。他說,考慮到奧運會規模之大,組委會必須要招募足夠數量的優秀志願者。澳大利亞的志願者非常熱情好客,臉上總帶著微笑,但是僅有一張可人的笑臉還不夠,志願者還必須要受到良好的培訓,要能給世界來客回答各種問題。在這方面悉尼應該是歷屆奧運會中最出色的。
卡什曼的奧林匹克研究中心還參與過悉尼奧運會新聞中心的組織工作,因此知道服務好世界各國媒體的重要性,因為『他們是奧運會的「裁判」,而且總是非常挑剔,喜歡壞消息要甚於喜歡好消息』。奧運會舉辦時,將有多於運動員人數一倍的記者來到北京,組委會應能充分滿足他們在信息等等方面的需求。1996年亞特蘭大奧運會就因為服務記者的工作不夠,遭到了不少批評。
卡什曼還強調說,不論組委會做得如何出色,奧運會的組織工作都會有這樣那樣的問題,但關鍵是不能采取『鴕鳥』政策,而是要『坦城和積極』地面對這些問題,並要拿出相應措施解決。在准備奧運會的七年時間裡,社會各方面發展都很快,因此組委會的決策應能跟上形勢發展,並不時做出相應調整,體現出組織工作的高度靈活性。
但人算趕不上天算,因此組委會應有組織奧運會的備用方案。卡什曼舉例說道,悉尼奧運會開幕式雖然非常精彩,但一樣難免有『紕漏』:土著選手弗裡曼點燃的火炬在昇往火炬臺過程中,突然『罷工』,並顫動起來,因為控制火炬上昇的電腦出了故障,但由於組委會有備用方案,因此很快通過人工解決了這一問題,纔使悉尼奧運會避免了尷尬的一幕。
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